Arena Sport Hotel
فندق في AZ4000 Quba, أذربيجان
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الممتازة والمرافق المتنوعة في الفندق، مع التركيز على النظافة والهدوء العام الذي يوفره المكان.
- يبرز العديد من الزوار حسن تعامل الموظفين وودهم، مشيرين إلى احترافيتهم في تقديم المساعدة.
- تُعتبر نظافة الغرف والمرافق العامة من النقاط الإيجابية المتكررة التي يذكرها النزلاء.
- يُثني الضيوف على توفر المرافق الرياضية والحدائق الجميلة التي تزيد من راحة الإقامة.
- يصف الكثيرون الفندق بأنه مكان هادئ ومريح، مثالي للعائلات والأفراد الباحثين عن الاسترخاء.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى وجود ملاحظات تتعلق بتنوع وجودة وجبات الإفطار، بالإضافة إلى بعض المشكلات الخدمية والإدارية.
- يواجه بعض النزلاء تباينًا في جودة وتنوع خيارات الإفطار المقدمة.
- لوحظ تأخير في إجراءات تسجيل الدخول والخروج، مع وجود بعض التحديات في استجابة الموظفين.
- أفاد عدد قليل من الضيوف بوجود مشاكل تتعلق براحة الأسِرَّة أو نظافة بعض أجزاء الغرف.
- اشتكى البعض من ضعف في بعض المرافق أو عدم توفر بعض الخدمات المحددة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالفندق لخدماته المتكاملة ومرافقه المتنوعة، مع التركيز على حسن تعامل الموظفين ونظافة المكان الذي يوفر إقامة مريحة وهادئة.
- يقدر الزوار السعوديون أخلاق الموظفين العالية وتعاونهم المستمر لضمان راحة الضيوف.
- يُثنى على نظافة الفندق وترتيبه، مما يساهم في توفير بيئة مريحة وممتعة.
- تُعتبر المرافق المتنوعة مثل الحدائق والمسبح والساحات الرياضية نقطة جذب رئيسية للعائلات.
- يستمتع الضيوف بالهدوء العام في الفندق، مما يجعله ملاذاً مثالياً للاسترخاء.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين ملاحظات تتعلق بجودة وتنوع وجبات الإفطار، بالإضافة إلى بعض المشكلات البسيطة في المرافق أو الخدمات.
- يُشير العديد من الضيوف إلى أن بوفيه الإفطار يفتقر إلى التنوع والجودة المطلوبة.
- تم تسجيل ملاحظات حول وجود حشرات في بعض الأماكن أو مشاكل بسيطة في صيانة الغرف.
- بعض الزوار أشاروا إلى أن الألعاب الرياضية المتاحة كانت في حالة سيئة أو مكسورة.
- لوحظت شكاوى حول صعوبة الحصول على خدمة سريعة أو تأخير في بعض الإجراءات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بالمكان لكونه واسعاً ونظيفاً، مع غرف مريحة ومجهزة، بالإضافة إلى مرافق رياضية متنوعة تناسب العائلات.
- المبنى جديد ونظيف، والغرف واسعة ومرتبة مع توفر الشطاف في الحمامات.
- الموظفون متعاونون ويقدمون خدمة جيدة للضيوف.
- المكان مناسب للعائلات ويضم مساحات للمشي وملاعب رياضية.
- الإفطار جيد ومتنوع، ويُثنى على نظافة المكان بشكل عام.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين تأخيراً ملحوظاً في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، مع وجود ملاحظات حول عدم كفاءة بعض الموظفين أو عدم استجابتهم.
- تأخير طويل في تسجيل الدخول والخروج، وعدم تعاون بعض موظفي الاستقبال.
- مشاكل في صيانة الغرف مثل تعطل مكيف الهواء أو ضعف عزل الصوت.
- بعض الضيوف أشاروا إلى أن الإفطار لم يكن مرضياً أو أن هناك بعداً للمسافة إلى قاعة الطعام.
- تم الإبلاغ عن روائح غير مستحبة في الحمامات وعدم توفر خدمة عند طلب عربة النقل.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الكويتيون بفندق أرينا سبورت لأجوائه الهادئة والمريحة، بالإضافة إلى نظافته العالية ومرافقه المتنوعة التي تلبي احتياجات العائلات.
- يُثني الضيوف على الهدوء والنظافة العامة في أرجاء الفندق.
- تُعتبر المرافق المتاحة، بما في ذلك ألعاب الأطفال والحدائق، نقطة جذب رئيسية.
- يُشار إلى حسن استقبال الموظفين وودهم وتقديمهم للمساعدة.
- يُعجب الزوار بموقع الفندق الجيد والمطلّات الجميلة.
نقاط للتحسين
على الرغم من الإشادة العامة، يواجه بعض الكويتيين تحديات تتعلق بارتفاع الأسعار، بالإضافة إلى ملاحظات حول صيانة بعض المرافق وتأخر الخدمة.
- يشكو البعض من ارتفاع الأسعار مقارنة بالقيمة المقدمة.
- تم تسجيل ملاحظات حول أعطال في بعض التجهيزات مثل الشطافات والأقفال.
- واجه بعض الضيوف تأخيراً في إجراءات تسجيل الوصول وخدمة الغرف.
- أشار البعض إلى تفاوت في مستوى النظافة والخدمات بين المباني المختلفة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بالخدمة الممتازة والودّ الذي يقدمه فريق العمل، بالإضافة إلى النظافة العالية والمرافق المتنوعة التي تجعل الإقامة ممتعة.
- استقبال وترحيب حار من الموظفين، مع اهتمام بالتفاصيل مثل ترقية الحجوزات.
- نظافة الغرف والمكان بشكل عام، مما يوفر بيئة مريحة.
- توفر ملاعب خارجية ومساحات واسعة للاستمتاع بالأنشطة.
- تنوع خيارات الإفطار وتقديمه بشكل جميل وجذاب.
نقاط للتحسين
بعض الزوار العمانيين أشاروا إلى بعض النقاط التي يمكن تحسينها، مثل تنوع الإفطار وقلة خياراته أحياناً، بالإضافة إلى بعض الملاحظات على الراحة.
- الإفطار جيد ولكنه يفتقر للتنوع في بعض الأحيان.
- بعض الضيوف وجدوا أن السرير كان خشناً قليلاً.
- الموقع قد يكون بعيداً بعض الشيء عن المراكز الرئيسية.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- بيديه
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
عرض كل المرافق (60)
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- إطلالة على الفناء الداخلي
- إطلالة على الحديقة
- إطلالة
- منطقة نزهة
- أثاث خارجي
- مرافق شواء
- تراس
- حديقة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Tennis equipment
- Ping-pong
- Pool table
- Tennis court
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Wine/Champagne
- Snack bar
- بار
- ميني بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Kids' club
- Outdoor play equipment for kids
- Indoor play area
- Playground
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Laundry
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
أين يقع
Quba Bakı yolu 4-cü km, AZ4000 Quba, Azerbaijan