Austin Hotel Baku
فندق في AZ1095 Baku, أذربيجان
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المتميز للفندق في قلب شارع نظامي النابض بالحياة، مما يوفر سهولة الوصول إلى العديد من المتاجر والمطاعم.
- يُثني النزلاء على الموقع المركزي للفندق، حيث يسهل الوصول إلى كافة الخدمات والمرافق.
- يُقدر الضيوف لطف الموظفين وتعاونهم المستمر في تلبية احتياجاتهم.
- تُعتبر الغرف مريحة ونظيفة، مع إشادة خاصة بالشرفات التي توفر إطلالات جميلة.
- يُشار إلى أن الإفطار جيد ويحظى بتقدير بعض النزلاء.
نقاط للتحسين
يشكو العديد من الضيوف العرب من عدم وجود مصعد في الفندق، مما يتطلب صعود سلالم عديدة، بالإضافة إلى بعض المشاكل المتعلقة بالراحة والنظافة.
- يُعد غياب المصعد مشكلة رئيسية، خاصة للطوابق العليا، مما يسبب إزعاجاً كبيراً.
- يُلاحظ وجود مشاكل في مستوى الإفطار، حيث يوصف بأنه محدود أو ذو جودة منخفضة.
- بعض النزلاء أشاروا إلى أن الأثاث قديم أو أن مستوى النظافة يحتاج إلى تحسين.
- تم الإبلاغ عن إزعاج من الضوضاء الخارجية أو من داخل الغرف، بالإضافة إلى مشاكل في عمل بعض المرافق كجاكوزي.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع فندق أوستن باكو المتميز في قلب شارع نظامي، مما يجعله نقطة انطلاق مثالية لاستكشاف المنطقة.
- يتمتع الفندق بموقع مركزي ممتاز يسهل الوصول منه إلى المعالم السياحية.
- يُثني الضيوف على نظافة الغرف واحترافية الموظفين وتعاونهم.
- يُشار إلى أن بعض الغرف توفر شرفات بإطلالات جميلة.
نقاط للتحسين
يواجه الزوار السعوديون تحديات تتعلق بعدم وجود مصاعد، مما يجعل صعود الأدوار العليا مرهقًا، بالإضافة إلى بعض المشكلات المتعلقة بالضوضاء والإفطار.
- يُعد عدم وجود مصاعد تحديًا كبيرًا، خاصة للغرف في الطوابق العليا.
- أفاد بعض الضيوف بأن الإفطار كان دون المستوى أو أن مساحة منطقة الإفطار صغيرة.
- قد تكون المنطقة المحيطة صاخبة ليلاً، وقد لا يتم تلبية طلبات تسجيل الوصول المبكر دائمًا.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بالموقع المتميز للفندق، حيث يقع في قلب شارع نظامي النابض بالحياة ويسهل الوصول منه إلى كافة المرافق والخدمات. كما أثنى الكثيرون على ودّ الموظفين وتعاونهم، مشيرين إلى خدمتهم الممتازة.
- الموقع المركزي المثالي بالقرب من المحلات التجارية والمطاعم.
- الموظفون ودودون ومتعاونون ويقدمون خدمة جيدة.
- قيمة جيدة مقابل السعر.
نقاط للتحسين
يواجه النزلاء الإماراتيون تحديات رئيسية تتمثل في عدم وجود مصعد، مما يتطلب صعود سلالم عديدة، بالإضافة إلى ملاحظات حول مستوى النظافة وبعض جوانب الإفطار. كما أثيرت مخاوف بشأن خصوصية الغرف.
- غياب المصعد يتطلب صعود سلالم متكرر.
- مستوى النظافة في بعض المناطق يحتاج إلى تحسين.
- خيارات الإفطار محدودة وجودته ليست بالمستوى المطلوب.
- بعض الغرف تفتقر للهدوء بسبب الضوضاء الخارجية.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف الكويتيون إعجابهم بالغرف الفسيحة والنظيفة، مشيدين بالموقع المميز والشرفات ذات الإطلالات الجميلة.
- الغرف كانت واسعة ومرتبة، مما وفر إقامة مريحة.
- الشرفات قدمت إطلالات جيدة وممتعة.
- موقع الفندق كان ممتازاً لزيارة المدينة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الكويتيين أشاروا إلى أن خيارات الإفطار كانت محدودة وأن بعض المساحات كانت مزدحمة.
- كانت خيارات الإفطار محدودة.
- بعض المساحات في الفندق شعرت بالازدحام.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف القطريون بموقع الفندق المتميز في قلب شارع نظامي النابض بالحياة، مما يوفر سهولة الوصول إلى كل شيء.
- يتمتع الفندق بموقع مركزي مثالي يسهل الوصول منه إلى مختلف الأماكن.
- تتميز الغرف بشرفات توفر إطلالات رائعة على الشارع.
- يُثني النزلاء على ودّ الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- تُعتبر الغرف نظيفة وفسيحة، مما يضمن إقامة مريحة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف القطريين تحديات تتعلق بإضاءة المدخل وصعوبة العثور على الاستقبال، بالإضافة إلى بعض المشاكل التشغيلية في الغرف.
- يوجد نقص في الإضاءة عند مدخل الفندق ومكتب الاستقبال.
- تم تسجيل وجود بعوض في إحدى الغرف.
- واجه بعض النزلاء مشكلة انسداد المياه في الحمامات.
- لوحظ عدم قبول بطاقات AMEX في الفندق رغم إمكانية الحجز بها.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار العمانيون إعجابهم بخدمة الإفطار المميزة، حيث أشادوا بلطف الموظفين الذين قدموا مساعدة قيمة.
- الإفطار كان جيداً جداً بفضل مساعدة السيد رستم.
- فريق العمل ودود ومستعد للمساعدة.
- الموقع في قلب شارع نظامي كان ميزة رائعة.
نقاط للتحسين
أحد الضيوف أشار إلى وجود نقص في المرافق الأساسية بالفندق.
- يفتقر الفندق إلى وجود مصاعد.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- بيديه
- حوض استحمام أو دش
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
عرض كل المرافق (60)
- مجفّف شعر
- حوض استحمام
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- City view
- إطلالة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Baggage storage
- Tour desk
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Shared lounge/TV area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- تدفئة
- عازل للصوت
- مدخل خاص
- أرضية مغطّاة بالسجاد
- غرف عازلة للصوت
- مروحة
- غرف عائلية
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
أين يقع
58 Nizami Street, Sabayil , AZ1095 Baku, Azerbaijan