Grand Hotel Europe
فندق في AZ1078 Baku, أذربيجان
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الممتازة والود الذي يقدمه طاقم الفندق، مع التركيز على نظافة المكان وتنوع خيارات الإفطار المناسبة للأذواق العربية.
- يبرز الضيوف لطف وتعاون الموظفين، خاصة في الاستقبال وخدمات الغرف.
- يُثنى على جودة الإفطار وتنوعه، مما يلبي توقعات الضيوف العرب.
- يُشار إلى نظافة الغرف والمرافق العامة كعامل إيجابي.
- يُقدر الضيوف الموقع القريب من الخدمات الأساسية.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى بعض الجوانب التي يمكن تحسينها، مثل الإضاءة في الغرف أو وجود روائح معينة، بالإضافة إلى بعض الملاحظات حول المرافق.
- لوحظت ملاحظات حول الإضاءة غير الكافية في بعض الغرف.
- أُشير إلى وجود روائح غير مرغوبة في بعض المساحات.
- بعض الضيوف ذكروا عدم وجود شطاف في دورات المياه.
- وردت تعليقات حول قدم الديكورات أو الأثاث في بعض الأجنحة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالخدمة الممتازة والطاقم المتعاون في فندق جراند يوروب، مع إبراز نظافة المكان وتنوع خيارات الإفطار التي تناسب الأذواق العربية.
- يُثني الضيوف على احترافية الموظفين ولطفهم، خاصةً موظفي الاستقبال وخدمات التدبير المنزلي.
- يُعتبر موقع الفندق قريباً من الخدمات الأساسية، مما يسهل الوصول إليها.
- يستمتع الزوار بتنوع وجودة وجبات الإفطار المقدمة، مع خيارات عالمية وعربية.
- يُشار إلى أن الغرف مريحة وتوفر إطلالات جميلة من الشرفات.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، مثل الإضاءة في الغرف وعدم وجود بعض التجهيزات في الحمامات.
- لوحظ وجود روائح غير مرغوبة أحياناً في اللوبي والغرف.
- بعض الحمامات تفتقر إلى شطاف أو خرطوم مياه.
- أُشير إلى أن إضاءة الغرف كانت ضعيفة في بعض الحالات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بالخدمة الممتازة والود الذي يقدمه فريق الفندق، مما يجعل إقامتهم مريحة وممتعة.
- فريق عمل ودود ومتعاون.
- نظافة عالية للمكان.
- خدمة من الموظفين.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين تحديات تتعلق بالوصول إلى وسط المدينة أو العودة بسبب حركة المرور الخارجية.
- صعوبة الوصول إلى وسط المدينة بسبب حركة المرور.
- تحديات في التنقل الخارجي.
ما يحبه الضيوف
يُثني الضيوف الكويتيون على الفندق لجماله وهدوئه ونظافته، مع إشادة خاصة بالتعاون الكبير الذي يبديه طاقم العمل.
- يُقدر النزلاء الخدمة الممتازة والاهتمام بالتفاصيل من قبل الموظفين.
- يُعتبر الفندق خياراً مناسباً للعائلات بفضل بيئته الهادئة.
- يستمتع الزوار بالمرافق المتوفرة مثل النادي الصحي والخدمات المقدمة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الكويتيين أشاروا إلى أن مستوى الإفطار بحاجة إلى تحسين، وأن المراتب كانت صلبة بشكل غير مريح.
- يُفضل تحسين جودة وتنوع خيارات الإفطار المقدمة.
- يُلاحظ أن صلابة المراتب قد لا تناسب جميع النزلاء.
- بعض الضيوف وجدوا أن موقع الفندق بعيد نسبياً عن وسط المدينة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- حوض استحمام أو دش
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
عرض كل المرافق (60)
- مجفّف شعر
- دش
- خزانة ملابس
- إطلالة
- تراس شمسي
- تراس
- حديقة
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Nightclub/DJ
- Pool table
- منطقة طعام
- منطقة جلوس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- بار
- مطعم
- Concierge
- Baggage storage
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Convenience store on site
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- تدفئة
- أرضية مغطّاة بالسجاد
- Elevator
- مرافق كي
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- مكواة
أين يقع
Tbilisi Prospekt 20, Nasimi, AZ1078 Baku, Azerbaijan