Hillmond Hotel
فندق في AZ1000 Baku, أذربيجان
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الممتازة والتعامل الودود من قبل موظفي الفندق، مع التركيز على النظافة العالية للمكان والراحة التي يوفرها.
- يبرز الضيوف التعاون الكبير واللطف الذي أبداه الموظفون في تلبية الاحتياجات.
- تُذكر النظافة الممتازة للغرف والمرافق كعامل إيجابي بارز.
- يُشار إلى أن الفندق يوفر بيئة هادئة ومريحة للإقامة.
- يُثني البعض على جودة وجبة الإفطار المقدمة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بجودة الغرف والمرافق، بالإضافة إلى ملاحظات حول الموقع والخدمات غير المتوقعة.
- اشتكى البعض من مشاكل في نظافة الغرف، مثل الروائح والبقع، بالإضافة إلى تسرب المياه من المكيفات أو ضعف تصريف المياه في الحمامات.
- أشار عدد من النزلاء إلى أن موقع الفندق بعيد عن المناطق السياحية أو أن الصور لا تعكس الواقع بشكل دقيق.
- وردت ملاحظات حول عدم عزل الصوت بين الغرف، مما يسبب إزعاجاً.
- عبر بعض الضيوف عن عدم رضاهم عن قيمة مقابل السعر أو وجود رسوم إضافية غير متوقعة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالنظافة العالية والترتيب الممتاز في الفندق، مع إشادة خاصة بالخدمة الودودة والتعاون من قبل الموظفين الذين يسعون لتقديم المساعدة.
- النظافة والترتيب العام للمكان يحظيان بتقدير كبير.
- يتعامل الموظفون بلطف واحترافية، ويقدمون خدمة ممتازة.
- يقدم الفندق قيمة جيدة مقابل السعر المدفوع.
- بعض الزوار أشاروا إلى أن الطعام المقدم كان جيدًا.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بموقع الفندق البعيد عن مناطق الجذب، بالإضافة إلى مشاكل في المرافق مثل تسريب المياه في الحمامات أو ضعف عزل الصوت بين الغرف.
- يجد البعض أن موقع الفندق بعيد عن الأماكن السياحية الرئيسية.
- لوحظت مشاكل في المرافق مثل تصريف المياه أو تسرب المكيف.
- يشتكي بعض النزلاء من ضعف عزل الصوت بين الغرف.
- أفاد عدد قليل بتجارب سلبية تتعلق بالخدمة أو التعامل المالي.
ما يحبه الضيوف
يشيد الضيوف الإماراتيون بالخدمة الودودة والتعاون من موظفي الفندق، الذين حرصوا على توفير إقامة مريحة وممتعة.
- يُثني الزوار الإماراتيون على نظافة المكان وهدوئه العام.
- يُشكر الموظفون على لطفهم ومساعدتهم في مختلف الأمور.
- يُقدر الضيوف الموقع المناسب وقربه من الخدمات الأساسية.
- يُشار إلى جودة وجبة الإفطار المقدمة.
نقاط للتحسين
بينما كانت التجربة إيجابية بشكل عام، أشار بعض الضيوف الإماراتيين إلى أن موظفي الاستقبال لم يكونوا ودودين دائمًا وأن الأسعار كانت مرتفعة قليلاً.
- واجه بعض الزوار الإماراتيين تجربة غير مرحبة عند تسجيل الدخول.
- شعر عدد قليل من الضيوف أن السعر كان مرتفعًا مقارنة بالقيمة.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف الكويتيون إعجابهم بالإقامة الممتازة في الفندق، مشيدين بالنظافة العامة وسرعة الاستجابة للخدمات.
- التعامل الطيب من قبل الموظفين.
- نظافة الغرف والمرافق.
- سرعة وكفاءة تقديم الخدمات.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين تحديات تتعلق بنظافة الغرف وصيانتها، مما أثر على تجربتهم الإجمالية.
- وجود بقع على السجاد.
- رائحة غير مستحبة في الحمام.
- عدم تنظيف الغرف يومياً بشكل كامل.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف العمانيون إعجابهم بالراحة العامة للفندق، مشيدين بالخدمة الودودة والموقع المميز.
- الموظفون متعاونون ويقدمون مساعدة قيمة.
- نظافة الغرف والمرافق العامة كانت جيدة.
- الإفطار المقدم كان لذيذاً.
- الموقع يسهل الوصول إلى الأماكن الهامة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العمانيين ملاحظات بسيطة تتعلق بدورات المياه.
- كانت هناك بعض الملاحظات حول حالة دورات المياه.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (28)
- دش
- خزانة ملابس
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Telephone
- تلفزيون
- بار
- مطعم
- ATM on site
- خدمة نقل من/إلى المطار
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- خدمة الغرف
- Safe
- تكييف
- ناموسية
- أرضية مغطّاة بالسجاد
- تدفئة
- غرف لغير المدخنين
أين يقع
6 Badamdar şossesi 6, Sabayil , AZ1000 Baku, Azerbaijan