Hilton Garden Inn Baku
فندق في AZ1007 Baku, أذربيجان
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الممتازة والودّ الذي يقدمه طاقم الفندق، مع الإشارة إلى نظافة الغرف والمرافق كعامل إيجابي بارز.
- يُثني النزلاء على حسن استقبال الموظفين واهتمامهم بتفاصيل الإقامة.
- يُعتبر الإفطار جيداً ويقدم تشكيلة متنوعة ترضي الأذواق المختلفة.
- يتميز الفندق بموقعه المناسب وقربه من المعالم السياحية الرئيسية.
- تُذكر الغرف بأنها نظيفة ومريحة، مما يساهم في إقامة ممتعة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بمساحة الغرف والحمامات، بالإضافة إلى بعض المشكلات في الخدمة مثل تأخر تسجيل الدخول أو عدم وضوح تفاصيل الحجز.
- أشار بعض النزلاء إلى صغر مساحة الغرف والحمامات، مع صعوبة في التخزين.
- لوحظت بعض المشكلات في الخدمة مثل نقص المساعدة في حمل الأمتعة عند الوصول والمغادرة.
- ذكرت ملاحظات وجود رائحة غير مستحبة في بعض الحمامات.
- واجهت عائلات مشكلة في احتساب تكاليف وجبات الأطفال رغم شمولها بالحجز.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بفندق هيلتون جاردن إن باكو لتجربة إقامة مريحة وممتعة، مع التركيز على مستوى النظافة العالي والخدمة الممتازة.
- أشاد الضيوف بالموظفين لودهم وتعاونهم المستمر.
- تم تقدير جودة وتنوع وجبات الإفطار المقدمة.
- أعرب النزلاء عن رضاهم عن نظافة الغرف والمرافق العامة.
- أشار البعض إلى موقع الفندق الجيد وسهولة الوصول إلى المعالم السياحية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بصعوبة الوصول إلى الفندق بسبب أعمال الطرق المحيطة.
- أشار نزيل إلى وجود أعمال طرق وإغلاقات بالقرب من مدخل الفندق.
- ذكر أحد الضيوف أن نافذة الغرفة كانت ثابتة ولا تفتح.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بالخدمة الودودة والموظفين المتفانين في فندق هيلتون جاردن إن باكو، مع الإشارة إلى النظافة الجيدة والمرافق المريحة التي تساهم في إقامة ممتعة.
- الموظفون ودودون ومتعاونون ، ويقدمون خدمة ممتازة.
- الغرف نظيفة ومجهزة بشكل جيد، مع توفر مواقف للسيارات.
- يُثني الضيوف على الأجواء اللطيفة والموقع القريب من المعالم السياحية.
- وجبة الإفطار حظيت بتقدير الضيوف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين تحديات تتعلق بحجم الغرف ومساحة التخزين، بالإضافة إلى بعض المشكلات التشغيلية مثل تأخر تسجيل الدخول أو مشاكل تكييف الهواء.
- بعض الغرف صغيرة وتفتقر لمساحة تخزين كافية، مما يجعلها غير مناسبة للمجموعات.
- لوحظت مشكلات في بعض الأحيان مثل تأخر تسليم الغرف أو عدم عمل التكييف بشكل صحيح.
- اشتكى البعض من عدم توفر مساعدة في حمل الأمتعة عند الوصول والمغادرة.
- حدثت مشكلة تتعلق بفواتير وجبات الأطفال غير المتوقعة.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف الكويتيون إعجابهم بالإقامة في فندق هيلتون جاردن إن باكو، مشيدين بالخدمة الممتازة والمرافق الحديثة.
- أشاد الزوار الكويتيون بالموظفين المتعاونين الذين قدموا مساعدة قيمة.
- لاحظ النزلاء أن الفندق جديد ويقدم تجربة إقامة جيدة.
- عبرت العائلات الكويتيية عن رضاها عن الإقامة ورغبتها في تكرار الزيارة.
نقاط للتحسين
بينما استمتع الضيوف الكويتيون بإقامتهم، أشار البعض إلى مجال واحد للتحسين في الفندق.
- اقترح بعض الزوار الكويتيين زيادة تنوع خيارات الطعام المقدمة.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف القطريون إعجابهم بالخدمات المقدمة في فندق هيلتون جاردن إن باكو، مشيدين بالراحة والاهتمام بالتفاصيل التي جعلت إقامتهم ممتعة.
- فريق العمل قدم خدمات ممتازة واه ملحوظاً بالتفاصيل.
- الضيافة كانت دافئة ومرحبة، مما جعل الزوار يشعرون بالراحة.
- العديد من الزوار أشاروا إلى أن كل شيء كان على ما يرام خلال إقامتهم.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- حوض استحمام أو دش
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
عرض كل المرافق (60)
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- إطلالة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- مكتب
- Telephone
- تلفزيون
- Wine/Champagne
- Kids' meals
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- ATM on site
- Baggage storage
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Laundry
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- Carbon monoxide detector
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- تدفئة
- Elevator
- مروحة
- مرافق كي
- Facilities for disabled guests
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- مكواة
- خدمة الغرف
- Bathroom emergency cord
- Lowered sink
- Toilet with grab rails
- Wheelchair accessible
- Upper floors accessible by stairs only
- Upper floors accessible by elevator
- Fitness center
أين يقع
Serabski street 657, Nasimi, AZ1007 Baku, Azerbaijan