Jupiter -ZamZam-Madinah Halal Hotels Group
فندق في Baku, أذربيجان
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز وقربه من المعالم الحيوية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين الذين يقدمون خدمة ودودة ومساعدة.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي يسهل الوصول منه إلى العديد من الأماكن السياحية والخدمات الأساسية.
- يُثني النزلاء على لطف الموظفين وتعاونهم، مع ذكر خاص لبعض الأسماء لجهودهم المبذولة.
- الغرف نظيفة ومريحة، وتوفر قيمة جيدة مقابل السعر المدفوع.
- النظافة العامة للمكان والاهتمام بالتفاصيل تلقى استحسانًا كبيرًا.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى الحاجة لتحسين وجبة الإفطار وتنوعها، بالإضافة إلى بعض المشكلات المتعلقة بالصوتيات أو المرافق الأساسية في الغرف.
- يُلاحظ تكرار وجبة الإفطار يوميًا والحاجة إلى تنويعها.
- اشتكى البعض من ضعف عزل الصوت في الغرف.
- لوحظ غياب بعض المرافق مثل آلات صنع القهوة أو الميكروويف في الغرف.
- واجه بعض النزلاء مشكلات فنية بسيطة في الغرف أو عدم دقة في تحديد الموقع على الخرائط.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالخدمة الممتازة والموظفين الودودين في فندق جوبيتر زمزم، مشيرين إلى أن تجربة إقامتهم كانت ممتعة بشكل عام.
- أشاد العديد من الضيوف بالموظفين لكونهم متعاونين وودودين.
- تم وصف نظافة الغرف والمرافق بأنها جيدة جداً ومرتبة.
- يُذكر الموقع الملائم وقربه من المرافق الأساسية كعامل إيجابي.
- أعرب الضيوف عن رضاهم عن جودة المطاعم والخدمات المقدمة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تجربة سلبية تتعلق بسلوك أحد موظفي الاستقبال، مما أثر على انطباعهم العام.
- تم الإبلاغ عن محاولة خداع من قبل موظف استقبال بخصوص طلب طعام.
- شعر أحد الضيوف بعدم الارتياح بسبب تدخل موظف في تقييم الفندق.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بموقع الفندق المتميز وقربه من المعالم السياحية والمرافق الحيوية، بالإضافة إلى الأجواء المريحة والخدمة الودودة التي يقدمها الموظفون.
- الموقع المثالي بالقرب من الشاطئ والبوليفارد والمتاجر.
- الاستقبال والخدمة الممتازة من قبل موظفين متعاونين.
- الغرف نظيفة ومريحة وتوفر قيمة جيدة مقابل السعر.
- سهولة الوصول إلى المطاعم والمحلات التجارية القريبة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الإماراتيين أشاروا إلى الحاجة لتحسين وجبة الإفطار، مع وجود ملاحظات حول عزل الصوت وبعض المرافق التي تحتاج للتحديث.
- وجبة الإفطار تحتاج إلى تنويع وتحسين.
- مشاكل في عزل الصوت بين الغرف.
- بعض الأثاث والمفروشات تبدو قديمة وتحتاج للتجديد.
- اتصال الواي فاي كان ضعيفًا في بعض الأحيان.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بفندقهم، مشيرين إلى الراحة التي توفرها الغرف والإطلالات الجميلة من المطعم، بالإضافة إلى الموقع المتميز.
- الغرف مريحة وتوفر إقامة هادئة.
- الموظفون ودودون ويقدمون خدمة ممتازة.
- يتمتع الفندق بموقع رائع وإطلالات جميلة.
- يعتبر الفندق مناسباً للعائلات.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار البحرينيون إعجابهم بالموقع المميز للفندق وقربه من المعالم السياحية، مع الإشادة بالتعامل الودود من قبل الموظفين.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله قريباً جداً من المعالم الرئيسية.
- الموظفون ودودون ويقدمون مساعدة قيمة للضيوف.
- الغرف واسعة ونظيفة، وتوفر إقامة مريحة.
- توفر مواقف مجانية قريبة يسهل الوصول إليها.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار البحرينيين تحديات تتعلق بدقة خرائط جوجل واستجابة الفندق للاستفسارات، بالإضافة إلى الحاجة لتحسين وجبة الإفطار.
- تحديد الموقع على خرائط جوجل غير دقيق ويؤدي إلى طرق خلفية.
- كانت هناك صعوبات في الحصول على استجابة من الفندق للاستفسارات.
- تحتاج وجبة الإفطار إلى بعض التحسينات لتلبية التوقعات.
- بعض المرافق مثل آلية سحب المياه في المرحاض كانت بحاجة للصيانة.
ما يحبه الضيوف
وجد الضيوف العمانيون أن إقامتهم في الفندق كانت جيدة جداً، مع تميز الموقع بشكل خاص كعامل فاق التوقعات.
- أشاد الزوار العمانيون بموقع الفندق المميز.
- كانت التجارب الإجمالية إيجابية ، حيث لبّت توقعات الضيوف وتجاوزتها.
- استمتعت المجموعات والأزواج بإقامتهم، واعتبروا الفندق خياراً جيداً.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- بيديه
- حوض استحمام أو دش
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (38)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- حامل ملابس
- تأجير دراجات
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Telephone
- تلفزيون
- Baggage storage
- Fax/Photocopying
- Tour desk
- Car rental
- خدمة نقل من/إلى المطار
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- 24-hour security
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- Elevator
- غرف لغير المدخنين
- Upper floors accessible by elevator
أين يقع
Sebail Rayonu, N. Qurban Abbasov küçesi, Ev: 24, Sabayil , Baku, Azerbaijan