Modern Hotel Baku
فندق في AZ1000 Baku, أذربيجان
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالعديد من الجوانب الإيجابية في الفندق، أبرزها المساحات الواسعة للغرف والنظافة الجيدة، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين.
- تتميز الغرف باتساعها الكبير ونظافتها، مما يوفر إقامة مريحة.
- يُثني الضيوف على ودّ الموظفين وتعاونهم في تلبية الطلبات.
- يعتبر الفندق قيمة جيدة مقابل السعر، مع موقع ملائم بالقرب من المرافق.
- يُشار إلى أن وجبة الإفطار كانت جيدة ومُرضية لدى بعض النزلاء.
نقاط للتحسين
يواجه الفندق انتقادات متكررة تتعلق بمشاكل التكييف، وجودة الإفطار، بالإضافة إلى بعض جوانب الصيانة والنظافة.
- تكررت شكاوى حول عدم عمل تكييف الهواء بشكل فعال أو انقطاعه.
- لم ترق جودة وتنوع وجبات الإفطار لتوقعات العديد من الضيوف.
- لوحظت مشاكل في نظافة بعض المفروشات كالسجاد، واحتياج بعض المرافق للصيانة.
- أشار بعض النزلاء إلى ضعف استقرار خدمة الإنترنت اللاسلكي داخل الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الزوار السعوديون الموقع المتميز للفندق وقربه من المرافق الحيوية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وودهم.
- الموقع قريب من المتاجر والمطاعم والحدائق، ويسهل الوصول منه إلى مناطق الجذب.
- الاستقبال والخدمة السريعة، مع معاملة ودودة من الموظفين، خاصة محمد ومدير الفندق.
- الغرف واسعة ومريحة ونظيفة، وتوفر قيمة جيدة مقابل السعر المدفوع.
- وجبة الإفطار مقبولة وتوفر بداية جيدة لليوم.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بصيانة المرافق، خاصة تكييف الهواء، بالإضافة إلى بعض المشكلات المتعلقة بالنظافة والضوضاء.
- تكييف الهواء كان ضعيفًا أو معطلاً في بعض الغرف، مما أثر على الراحة.
- لوحظت بعض المشكلات في النظافة، مثل السجاد القديم ورائحة الدخان في الممرات.
- عزل الغرف غير كافٍ، مما يسمح بسماع الضوضاء من الغرف المجاورة.
- تنوع خيارات الإفطار محدود، وأحيانًا لا تتوفر إعادة تعبئة للأصناف.
ما يحبه الضيوف
أشاد الزوار الإماراتيون بالغرف الواسعة والنظيفة في الفندق، مشيرين إلى أن المساحات الكبيرة توفر راحة إضافية خلال الإقامة.
- الغرف واسعة ونظيفة، مما يوفر إقامة مريحة.
- طاقم العمل ودود ومتعاون، ويقدم المساعدة عند الحاجة.
- يُعتبر الفندق قيمة جيدة مقابل المال المدفوع.
- الموقع مناسب، مع سهولة الوصول إلى المطاعم والمتاجر القريبة.
نقاط للتحسين
واجه العديد من الزوار الإماراتيين مشاكل متكررة مع تكييف الهواء الذي كان معطلاً في بعض الغرف، بالإضافة إلى ضعف خدمة الإنترنت.
- مشاكل في تكييف الهواء، حيث كان معطلاً أو غير فعال في عدة غرف.
- ضعف استقرار خدمة الواي فاي وإشارة الإنترنت داخل الغرف.
- مستوى الإفطار لم يكن مرضياً للعديد من الضيوف.
- بعض المرافق تحتاج إلى صيانة، مثل تسرب المياه أو الأثاث القديم.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف الكويتيون رضاهم العام عن إقامتهم في الفندق، مشيدين بالتجربة الممتعة التي تكررت لديهم.
- أعرب الزوار عن تقديرهم لكل جوانب الإقامة.
- أشاروا إلى زيارات ممتعة ومتكررة للفندق.
- تم تسليط الضوء على المساعدة القيمة من موظف الاستقبال.
ما يحبه الضيوف
يشيد الزوار العمانيون بالراحة التي توفرها غرف الفندق الواسعة، بالإضافة إلى النظافة العالية والخدمة الودودة من الموظفين.
- مساحات الغرف رحبة ومناسبة للعائلات.
- نظافة المكان تثير الإعجاب.
- الاستجابة السريعة والتعامل اللطيف من بعض الموظفين.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الزوار العمانيين الحاجة لتحسين خيارات الإفطار، كما واجه آخرون تأخيراً في بعض الخدمات ومشكلات تتعلق بالضوضاء.
- جودة الإفطار تحتاج إلى تطوير.
- تأخير في تلبية بعض الطلبات مثل ترقية الغرفة.
- وجود إزعاج في وقت متأخر من الليل.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- حوض استحمام أو دش
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- حوض استحمام
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- أسرّة طويلة جداً
- City view
- إطلالة على الحديقة
- إطلالة
- تراس
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Ping-pong
- Pool table
- أريكة
- منطقة جلوس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- Coffee house on site
- Wine/Champagne
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
- بار
- مطعم
- Concierge
- ATM on site
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Game room
- Ironing service
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Vending machine (drinks)
أين يقع
Mirali Gashgai Street 188, AZ1000 Baku, Azerbaijan