Qusar Qala Hotel

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالإماراتيونالكويتيونالعمانيون

ما يحبه الضيوف

يُقدّر الضيوف الموقع الهادئ والطبيعة الخلابة المحيطة بالفندق، مشيدين بالهدوء والاسترخاء الذي توفره الأجواء الغابية.

• الموقع وسط الطبيعة والغابات يوفر أجواء هادئة ومريحة.
• تعامل الموظفين ودود ومتعاون، ويقدمون خدمة جيدة للضيوف.
• المكان مناسب للاسترخاء والاستمتاع بالهواء النقي والمناظر الطبيعية.
• بعض الضيوف أشادوا بجمال تصميم الأكواخ والمساحات الخضراء.

نقاط للتحسين

يواجه الفندق انتقادات تتعلق بالنظافة العامة، خاصة في الغرف والمرافق، بالإضافة إلى مشاكل في صيانة بعض الأماكن.

• النظافة في الغرف والحمامات والمفروشات تحتاج إلى تحسين ملحوظ.
• بعض المرافق مثل ملعب الأطفال تحتاج إلى صيانة وتحديث.
• خدمة الإنترنت ضعيفة في معظم المناطق، مما يسبب إزعاجاً للضيوف.
• الإفطار يفتقر للتنوع والجودة المطلوبة لدى بعض الزوار.
• بعض الضيوف أشاروا إلى بعد الموقع عن الخدمات الخارجية والحاجة لسيارة خاصة.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار السعوديون بالموقع الهادئ للفندق وسط الطبيعة الخلابة، حيث توفر الغابات المحيطة أجواءً منعشة للاسترخاء.

• يُثني الضيوف على حسن تعامل الموظفين وودهم، مع الإشارة إلى تقديمهم المساعدة اللازمة.
• يُقدر الزوار جمال الطبيعة المحيطة بالفندق، مما يوفر تجربة مريحة وممتعة.
• يُشار إلى أن أجواء المكان هادئة ومناسبة للاسترخاء بعيداً عن صخب الحياة.
• يُعجب البعض بتصميم الأكواخ والمساحات الخضراء الجميلة داخل المنتجع.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بالنظافة في الغرف والمرافق، بالإضافة إلى ملاحظات حول محدودية خيارات الإفطار.

• اشتكى عدد من الضيوف من ضعف مستوى النظافة في الغرف والحمامات، مع وجود ملاحظات عن روائح غير جيدة.
• أشار بعض الزوار إلى أن منطقة اللعب المخصصة للأطفال كانت قديمة وتحتاج إلى صيانة.
• لاحظ البعض أن موقع المنتجع معزول ويفتقر للخدمات الأساسية مثل المطاعم والبقالات القريبة.
• وردت شكاوى حول صعوبة التواصل مع الموظفين الذين لا يتحدثون الإنجليزية بطلاقة، بالإضافة إلى تجارب سلبية مع بعض الموظفين.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف الإماراتيون بالموقع الجذاب للفندق والهدوء الذي يوفره، بالإضافة إلى لطف وتعاون أصحاب المكان والموظفين.

• يُثني الزوار على جمال المكان وهدوئه، مما يجعله وجهة مريحة.
• يُقدر النزلاء حسن استقبال الموظفين وتعاونهم الدائم.
• يُشار إلى أن الإفطار لذيذ ويُقدم في أجواء لطيفة.
• يُعجب النزلاء بترتيب المكان ونظافته العامة.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف الإماراتيين تحديات تتعلق بصيانة الغرف، وجودة خدمة الإنترنت، بالإضافة إلى بعض المشكلات في الإفطار وسوء معاملة من المدير.

• أفاد نزلاء بوجود ضوضاء مزعجة من الجيران ليلاً.
• تتطلب بعض الغرف صيانة لتحسين مستوى الإقامة.
• لوحظ ضعف في خدمة الواي فاي وعدم توفر خدمة الغرف.
• اشتكى البعض من مستوى الإفطار وسوء معاملة من قبل المدير.

ما يحبه الضيوف

يُقدّر الزوار الكويتيون الهدوء والجمال الذي يتمتع به الفندق، مما يوفر لهم إقامة مريحة.

• يوفر الفندق أجواء هادئة ومريحة للضيوف.
• يتميز المكان بجماله الطبيعي.
• يتوفر مطعم داخل الفندق لتلبية احتياجات الضيوف.

نقاط للتحسين

يشير بعض الزوار الكويتيين إلى بعد الفندق عن الخدمات الخارجية وضعف الاتصالات.

• الموقع بعيد عن المحلات التجارية والمطاعم الخارجية.
• خدمة الإنترنت ضعيفة وغير موثوقة.
• شبكة الاتصالات الهاتفية تواجه ضعفاً.

ما يحبه الضيوف

يُقدّر الزوار العمانيون الموقع الهادئ والجميل للفندق، والذي يقع وسط طبيعة خلابة، مما يوفر أجواءً تبعث على الاسترخاء.

• الموقع الهادئ وسط الغابات يوفر تجربة مريحة.
• يُثني الضيوف على لطف وتعاون الموظفين.
• بعض الغرف والفلل تتميز بجمالها.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار العمانيين تحديات تتعلق بنظافة الغرف والحمامات، بالإضافة إلى مشاكل في جودة الأثاث وصيانة الغرف.

• الغرف والحمامات كانت بحاجة ماسة للنظافة والصيانة.
• جودة الأثاث في الغرف لم ترق للتوقعات.
• الإفطار كان بسيطاً ويفتقر للتنوع.
• لوحظ وجود حشرات في بعض الغرف.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• حوض استحمام أو دش
• نعال
• مرحاض
• مستلزمات استحمام مجانية
• روب حمّام
• مجفّف شعر

أين يقع

Qusar-Khuray-Suvajal, AZ3800 Qusar, Azerbaijan