Ramada by Wyndham Baku

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالإماراتيونالكويتيونالبحرينيون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف العرب بالموقع المميز للفندق المطل على البحر، وبالخدمة الودودة من فريق العمل المتعاون الذي يسعى لتقديم تجربة إقامة مريحة.

• يُثني النزلاء على حسن استقبال وتعامل الموظفين، خاصةً في مكتب الاستقبال.
• تُعتبر إطلالات الغرف والشرفات على البحر والجبال من أبرز نقاط الجذب.
• يُشار إلى أن المرافق مثل المسبح والسبا واللياقة البدنية كانت مرضية.
• يُقدر الضيوف النظافة العامة للغرف والمرافق.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بجودة الإفطار، وحالة بعض المرافق التي تحتاج للتجديد، بالإضافة إلى تأخر في إجراءات تسجيل الدخول.

• يُشير العديد إلى أن خيارات الإفطار محدودة وتفتقر للتنوع أو الجودة المطلوبة.
• تتكرر ملاحظات حول حاجة بعض أجزاء الفندق للأثاث والتجديدات.
• عانى بعض النزلاء من تأخير في تسليم الغرف عند الوصول.
• تُذكر مشاكل تتعلق بنظافة الغرف أو نقص في بعض مستلزمات الغرفة.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المميز للفندق المطل على البحر، وبالإطلالات الجميلة من الغرف والشرفات، بالإضافة إلى المرافق الترفيهية مثل المسبح الخارجي.

• استمتع الضيوف السعوديون بالخدمة الودودة من فريق مكتب الاستقبال والموظفين المتعاونين.
• أثنى الزوار على جودة بوفيه الإفطار وخدمة الغرف، مع توفر خيارات متنوعة.
• أعجب النزلاء السعوديون بحجم الغرف والشرفات، والإطلالات البحرية والجبلية الرائعة.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار السعوديين تأخيراً ملحوظاً عند تسجيل الدخول، وشعروا بأن بعض الخدمات مثل توفير أدوات القهوة والشاي في الغرفة تحتاج إلى تحسين.

• اشتكى الضيوف من طول فترة الانتظار لتسجيل الدخول وعدم جاهزية الغرف فور الوصول.
• لاحظ بعض الزوار أن مستوى النظافة في الغرف يحتاج إلى عناية، مع وجود خيوط عنكبوت.
• أشار نزلاء إلى أن خيارات الإفطار كانت عادية وتحتاج إلى تنويع، وأن مستوى اللغات لدى بعض الموظفين كان محدوداً.

ما يحبه الضيوف

يُشيد النزلاء الإماراتيون بالعديد من جوانب إقامتهم في فندق رامادا باكو، مع التركيز على المرافق الممتازة والإطلالات الجميلة.

• أشاد النزلاء بالمرافق المتنوعة مثل السبا والجيم وحمام السباحة المدفأ.
• استمتع العديد من الضيوف بالإطلالات الخلابة من الغرف والشرفات.
• أثنى النزلاء على ودّ وتعاون موظفي الاستقبال، خاصة سامر، الذين قدموا مساعدة قيمة.
• وُصفت الغرف بأنها نظيفة ومريحة، مع تقدير خاص للوصول المباشر إلى الشاطئ.

نقاط للتحسين

واجه بعض النزلاء الإماراتيين تحديات تتعلق بصيانة الغرف وجودة الطعام، مما أثر على تجربتهم الإجمالية.

• اشتكى عدد من الضيوف من تكرار قائمة الإفطار وجودته المتوسطة.
• أبلغ بعض النزلاء عن مشاكل في نظافة الحمامات، بما في ذلك روائح كريهة وتلف في الأدوات الصحية.
• لوحظت الحاجة إلى تجديدات في بعض أجزاء الفندق، مع وجود أثاث قديم وأدوات لا تعمل.
• عانى بعض الضيوف من تأخر في تجهيز الغرف أو نقص في مستلزمات التنظيف اليومية.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار الكويتيون بالموقع الجميل والقيمة الممتازة للفندق، مع إبراز الغرف الواسعة والنظافة العالية.

• أشاد الضيوف بالتعامل الراقي من قبل الموظفين.
• الغرف كبيرة وواسعة توفر إقامة مريحة.
• يقدم الفندق قيمة جيدة مقابل السعر المدفوع.

نقاط للتحسين

لاحظ بعض الزوار الكويتيين أن موقع الفندق بعيد عن وسط المدينة، كما أن المطعم لم يكن على المستوى المطلوب.

• يبعد الفندق حوالي 30 دقيقة بالسيارة عن وسط المدينة.
• بعض الأثاث في الفندق يحتاج إلى تجديد.
• تجربة المطعم لم تكن مرضية للبعض.

ما يحبه الضيوف

يشعر الزوار البحرينيون بالرضا العام عن إقامتهم في فندق رامادا باكو، حيث وجدوا أن التجربة كانت لطيفة بشكل عام.

• أعرب الضيوف عن تقديرهم للخدمات المقدمة خلال فترة إقامتهم.
• استمتع الزوار بالأجواء العامة للفندق.

نقاط للتحسين

لاحظ بعض الزوار البحرينيين أن بعض جوانب الفندق بحاجة إلى تحديث، خاصة فيما يتعلق بحالة الغرف والنظافة.

• أشار الضيوف إلى أن الغرف بدت قديمة بعض الشيء.
• كانت المناشف غير نظيفة ولم تتوفر مناشف إضافية.
• ذكر النزلاء أن بعض مرافق الفندق كانت قديمة.

المرافق

• حمّام خاص
• مرحاض
• مستلزمات استحمام مجانية
• أثاث خارجي
• على الشاطئ مباشرة
• تراس شمسي
• منطقة شاطئ خاصة
• تراس

أين يقع

Shikhov Beach 1023, Sabayil , AZ1000 Baku, Azerbaijan