Hollywood Hotel
فندق في Sarajevo, البوسنة والهرسك
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز وقربه من المرافق الحيوية، بالإضافة إلى حسن تعامل بعض الموظفين وودهم مع الزوار.
- يُثني النزلاء على الموقع الاستراتيجي للفندق وسهولة الوصول منه وإليه.
- يُقدر العديد من الضيوف لطف الموظفين، وخاصة موظفي الاستقبال.
- تُعتبر المرافق المتوفرة بالفندق، مثل المطاعم وحمامات السباحة، نقطة إيجابية.
- يُشار إلى أن بعض الغرف توفر مساحات جيدة وإطلالات لطيفة.
نقاط للتحسين
يواجه الفندق انتقادات تتعلق بالنظافة، وجود الحشرات، وروائح غير مستحبة، بالإضافة إلى تفاوت في جودة الخدمة ومستوى الإزعاج.
- اشتكى نزلاء من مشاكل في النظافة، بما في ذلك وجود حشرات وروائح كريهة في الغرف والحمامات.
- أشار بعض الضيوف إلى أن مستوى الإفطار كان متوسطًا ويفتقر للتنوع أو الجودة.
- لوحظت مشكلات في الخدمة، مثل تأخر تسجيل الدخول، وعدم استجابة الموظفين، وصعوبة استخدام بعض المرافق.
- بعض النزلاء أبلغوا عن وجود ضوضاء مزعجة من الخارج أو داخل الفندق، مما أثر على راحتهم.
ما يحبه الضيوف
يُثني الزوار السعوديون على الموقع المتميز للفندق وقربه من المرافق الحيوية، بالإضافة إلى توفر مرافق جيدة ومتنوعة.
- يُشيد الضيوف بموقع الفندق الاستراتيجي بالقرب من المطاعم والمتاجر.
- تُعتبر وجبة الإفطار جيدة ومرضية للعديد من النزلاء.
- تتوفر مرافق متنوعة مثل المطاعم وحمامات السباحة والصالة الرياضية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بالخدمة، بما في ذلك التأخير في تسجيل الوصول، ومشاكل في الغرف، وعدم كفاءة بعض الموظفين.
- يُشير البعض إلى وجود تأخير ملحوظ في إجراءات تسجيل الوصول.
- تم الإبلاغ عن مشاكل تتعلق بالنظافة في الغرف، بما في ذلك وجود حشرات.
- يواجه النزلاء أحياناً بطء في المصاعد وازدحام بسبب المجموعات الكبيرة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بموقع الفندق وسهولة الوصول إليه، بالإضافة إلى حجم الغرف المناسب الذي يوفر راحة إضافية خلال الإقامة.
- موقع الفندق متميز ويسهل الوصول منه وإليه.
- بعض النزلاء أشاروا إلى أن حجم الغرف كان جيداً.
- تم تقدير لطف بعض موظفي الاستقبال.
نقاط للتحسين
واجه العديد من الزوار الإماراتيين مشاكل تتعلق بالنظافة، حيث أبلغوا عن وجود حشرات وروائح كريهة في الغرف والحمامات، بالإضافة إلى عدم الاهتمام بالتفاصيل.
- تم الإبلاغ عن مشاكل نظافة كبيرة، بما في ذلك الحشرات والروائح الكريهة.
- خدمات الغرف كانت دون المستوى، مع نقص في المستلزمات الأساسية.
- كانت تجربة الإفطار متوسطة، مع قلة التنوع وجودة الأطعمة.
- بعض الموظفين أظهروا بطء في الاستجابة وعدم احترافية في التعامل.
- تمت الإشارة إلى وجود أعطال في التكييف والأثاث.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بموقع الفندق وخدمة موظفيه، مع تقدير خاص للإطلالات الجميلة من الغرف.
- موقع الفندق متميز وقريب من مناطق حيوية.
- الموظفون ودودون ويقدمون خدمة جيدة.
- الإطلالات من الغرف تبعث على الرضا.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الكويتيين تحديات تتعلق بنظافة الغرف، وجودة الخدمات الأساسية، بالإضافة إلى بعض الإزعاجات.
- توجد ملاحظات حول عدم تغيير المناشف بانتظام.
- بعض الغرف تفتقر لمستلزمات أساسية مثل غلاية الماء أو آلة صنع القهوة.
- لوحظ وجود ضوضاء في أوقات متأخرة من الليل.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بموقع الفندق المميز وقربه من الخدمات، بالإضافة إلى المرافق الجيدة والخدمات المقدمة.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله خياراً مفضلاً للعديد من الزوار.
- جودة الطعام وتنوعه في وجبات الإفطار والمطاعم حظيت بتقدير كبير.
- الموظفون ودودون ومتعاونون، خاصة موظفي الاستقبال.
- الغرف نظيفة ومجهزة بشكل جيد، وتوفر مواقف مجانية.
نقاط للتحسين
بعض الزوار العمانيين أشاروا إلى ارتفاع الأسعار مقارنة بالخدمات المقدمة، بالإضافة إلى بعض المشكلات المتعلقة بالتدخين وصور الغرف.
- بعض الضيوف وجدوا أن الأسعار مرتفعة قليلاً.
- وجود روائح دخان في بعض المناطق أثر على التجربة.
- صور الغرف المعروضة قد تختلف عن الواقع.
- تم رفض طلب تسجيل الدخول المبكر دون دفع رسوم إضافية.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- حوض استحمام أو دش
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- خزانة ملابس
عرض كل المرافق (60)
- موقد خارجي
- أثاث خارجي
- تراس شمسي
- مرافق شواء
- تراس
- حديقة
- مواد تنظيف
- مجفّف ملابس
- ثلاجة
- حامل ملابس
- Live sports events (broadcast)
- موسيقى حية / عروض
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- Evening entertainment
- Bowling
- Karaoke
- Pool table
- Game room
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Pay-per-view channels
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- ATM on site
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Strollers
- Baby safety gates
- Indoor play area
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
أين يقع
Dr. Pintola 23, 71000 Sarajevo, البوسنة والهرسك