Hotel Tazz - River Front Oasis Collection

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالإماراتيونالكويتيونالعمانيون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف العرب بالود الكبير والخدمة الممتازة التي يقدمها موظفو الفندق، بالإضافة إلى الإطلالات الجميلة على النهر والإفطار اللذيذ الذي يُقدم.

• يبرز الضيوف كرم الضيافة والتعامل الودود من قبل جميع الموظفين.
• تُعد الإطلالة الهادئة على النهر من أبرز نقاط الجذب في الفندق.
• يُثنى على جودة وتنوع وجبات الإفطار المقدمة.
• يُشار إلى نظافة المكان بشكل عام.

نقاط للتحسين

بعض الضيوف أشاروا إلى وجود مشاكل تتعلق بصيانة الغرف، مثل عدم وجود شطاف أو مشاكل في التكييف، بالإضافة إلى بعد الموقع عن الأنشطة الرئيسية.

• يشتكي البعض من عدم وجود شطاف في دورات المياه.
• لوحظت مشاكل في نظافة الغرف أو وجود حشرات في بعض الأحيان.
• يشير البعض إلى أن الموقع بعيد عن المراكز السياحية والخدمات.
• بعض الغرف تفتقر لبعض المرافق الأساسية أو تعاني من سوء صيانة.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار السعوديون بالموقع الهادئ للفندق المطل على النهر، وبالخدمة الودودة من الموظفين الذين يقدمون تجربة إقامة مريحة.

• يُثني الضيوف على الموقع الخلاب بجوار النهر والإطلالات الجميلة.
• يُشكر الموظفون لتعاملهم الودود والمحترف وتقديمهم مساعدة قيمة.
• يُعتبر الإفطار متنوعاً ولذيذاً ويحظى بتقدير كبير من قبل الزوار.
• يُشار إلى نظافة المكان بشكل عام مما يساهم في راحة الضيوف.

نقاط للتحسين

يواجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بصغر حجم الغرف، وعدم توفر بعض المرافق الأساسية، بالإضافة إلى وجود بعض الحشرات.

• يُلاحظ أن بعض الغرف صغيرة الحجم وتفتقر إلى بعض التجهيزات مثل الشطاف أو ثلاجة.
• يشكو البعض من وجود حشرات في الشرفات أو داخل الغرف.
• يُشار إلى أن بعض الخدمات غير متوفرة بسهولة، مثل حمل الأمتعة أو وجود مصعد.
• تُذكر مشكلات تتعلق بنظافة بعض المفروشات أو الأكواب.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف الإماراتيون غالبًا بالأجواء الهادئة للفندق والخدمة الممتازة التي يقدمها موظفوه الودودون. كما أن وجبة الإفطار اللذيذة والإطلالات الجميلة كانت من أبرز التجارب الإيجابية.

• يتميز الفندق بموظفين ودودين ومتعاونين يقدمون خدمة رائعة.
• وجبة الإفطار لذيذة وتجربة مميزة مع إطلالة على النهر.
• يتمتع المكان بالهدوء والسكينة مع إطلالات جميلة.
• الغرف واسعة ومريحة، وتكييف الهواء فعال جدًا.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف الإماراتيين بعض المشاكل المتعلقة بالنظافة في الحمام، بالإضافة إلى عدم الراحة في ترتيب الأسرة. كما أشار البعض إلى أن أوقات تسجيل الدخول والمغادرة قد تكون غير مناسبة.

• تم الإبلاغ عن وجود ديدان صغيرة في الحمام وعدم تنظيفها.
• بعض الأسرة كانت غير مريحة بسبب دمج سريرين مفردين.
• أوقات تسجيل الدخول (3 مساءً) والمغادرة (10 صباحًا) كانت مصدر إزعاج.
• الفندق بعيد قليلاً عن وسط المدينة.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار الكويتيون بالموقع المميز للفندق والإطلالات الخلابة التي توفرها الغرف والشرفات، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وتعاونهم.

• استمتع الضيوف بالمناظر الطبيعية الجميلة من الغرف والشرفات.
• أثنى الكثيرون على ودّ الموظفين وسرعة استجابتهم لطلباتهم.
• وُصف الإفطار بأنه ممتاز، مع تقدير لتقديمه على الطاولة.
• أُشيد بالموقع القريب من الخدمات وسهولة الوصول.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف الكويتيين ملاحظات تتعلق بنظافة المرافق، خاصة دورات المياه، وانتشار بعض الحشرات أو الروائح غير المرغوبة.

• اشتكى البعض من عدم الاهتمام بنظافة دورات المياه.
• لوحظ وجود روائح كريهة في بعض الحمامات.
• أبلغ بعض النزلاء عن انتشار للحشرات في أماكن متفرقة.
• ذُكر أن بعض مرافق الغرف تحتاج إلى صيانة بسيطة.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف العمانيون بالخدمة الودودة من الموظفين، خاصةً في المطعم، ويستمتعون بوجبة إفطار جيدة وإطلالات جميلة على النهر.

• يقدر الزوار العمانيون حسن تعامل الموظفين وتقديمهم للمساعدة.
• تم الاستمتاع بوجبة الإفطار المقدمة، والتي وُصفت بأنها رائعة.
• يُثني الضيوف على جمال المكان والإطلالات المتاحة.

نقاط للتحسين

يواجه الضيوف العمانيون تحديات تتعلق بموقع الفندق البعيد عن الأنشطة، بالإضافة إلى مشاكل في صيانة الغرف وتوفر الخدمات الأساسية.

• يُعتبر الموقع بعيداً عن مناطق الجذب ويفتقر للأمان ليلاً.
• اشتكى البعض من عدم توفر الماء البارد أو تنظيف الغرف، وسوء الإنترنت.
• توجد ملاحظات حول عدم اكتمال عمل الستائر وبعض جوانب الصيانة.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• مناشف/ملاءات (برسوم إضافية)
• حمّام للضيوف
• حوض استحمام أو دش
• حمّام خاص
• مرحاض
• مستلزمات استحمام مجانية

أين يقع

Ostrožac na Uni, 77228 Bihać, البوسنة والهرسك