Ilidža Sky Royal Residences
شقة في Sarajevo, البوسنة والهرسك
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالشقق لكونها نظيفة ومجهزة بشكل جيد، مع سهولة إجراءات الاستلام والتسليم، مما يوفر إقامة مريحة.
- الشقق نظيفة جداً ومطبخها مجهز بالكامل لمن يرغب في الطبخ.
- تتوفر مناشف وأدوات حمام أساسية، مع سهولة في تسجيل الدخول والخروج.
- المبنى آمن ويوفر سهولة الوصول، بالإضافة إلى وجود مقاهي ومطاعم قريبة.
- الموقع جيد وقريب من الخدمات والمناطق الترفيهية، مما يجعله مناسباً للعائلات.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بصيانة الحمامات، ورائحة غير مرغوبة أحياناً، بالإضافة إلى ملاحظات حول إدارة المفاتيح وخدمة العملاء.
- بعض الحمامات تفتقر لمصارف كافية، مما يؤدي لتجمع المياه.
- لوحظت رائحة طبخ أو روائح كريهة في بعض الشقق.
- اشتكى البعض من قلة عدد المفاتيح المتاحة للشقق.
- كان هناك انزعاج من ضوضاء الجيران أو تراكم القمامة خارج الشقق المجاورة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالنظافة العالية للشقق وتجهيزاتها المتكاملة، مما يوفر إقامة مريحة وممتعة.
- تتميز الشقق بنظافتها ال وتوفر مستلزمات الحمام وأدوات المطبخ الأساسية.
- عملية استلام وتسليم المفاتيح سهلة وتتم عبر رسائل معلومات واضحة.
- الموقع جيد وقريب من الخدمات والمرافق الترفيهية والتجارية.
- يُثنى على حسن تعامل الموظفين ولطفهم مع الضيوف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين بعض الملاحظات المتعلقة بالصيانة والروائح، بالإضافة إلى صعوبات في إدارة المفاتيح.
- اشتكى البعض من وجود روائح غير مرغوبة داخل الشقق أو من الجيران.
- لوحظت مشكلات في تصريف المياه بالحمام أو الحاجة لصيانة التكييف في إحدى الغرف.
- كان هناك استياء من توفير مفتاح واحد فقط للشقق الكبيرة.
- أفاد أحد الضيوف بتلقي رد غير لائق من موظف عند طلب خدمة.
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الضيوف الكويتيون الشقق المجهزة بأثاث أنيق وتكييف فعال، مع إشادة خاصة بالتعامل الراقي والودود من قبل المسؤول عن الشقة.
- تتميز الشقق بأثاث راقٍ وتجهيزات كاملة تلبي احتياجات الإقامة.
- يوفر الموقع سهولة الوصول إلى المطاعم والمقاهي القريبة.
- يُثنى على حسن تعامل المسؤول عن الشقة واستجابته لطلبات الضيوف.
- يوفر المبنى إطلالات جميلة ومريحة.
نقاط للتحسين
اشتكى بعض الضيوف الكويتيين من غياب الاستقبال الفعلي والاعتماد على التواصل الهاتفي، بالإضافة إلى مخاوف تتعلق بالسلامة في بعض المناطق المشتركة.
- غياب مكتب استقبال فعلي وعدم توفر منطقة جلوس مشتركة.
- تم الإبلاغ عن مشكلات في مواقف السيارات.
- وجود مخاوف تتعلق بسلامة الأطفال في الممرات الضيقة.
- الاعتماد الكامل على التواصل عبر الهاتف أو الواتساب.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- طاولة طعام
- مواد تنظيف
- موقد
- فرن
- أدوات مطبخ
- غلّاية كهربائية
- مطبخ
- غسّالة
عرض كل المرافق (59)
- غسّالة صحون
- ثلاجة
- بياضات
- خزانة ملابس
- غرفة ملابس
- أسرّة طويلة جداً
- ورق تواليت
- مناشف
- حوض استحمام أو دش
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- منطقة طعام
- أريكة
- منطقة جلوس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- تلفزيون
- مقبس بجانب السرير
- أريكة سرير
- حامل ملابس
- Tile/Marble floor
- عازل للصوت
- مرافق كي
- مكواة
- Upper floors accessible by elevator
- فناء
- شرفة
- Tea/Coffee maker
- City view
- Landmark view
- إطلالة
- Private apartment in building
- Detached
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Express check-in/out
- Child safety socket covers
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- Elevator
- غرف عائلية
- غرف لغير المدخنين
- أجهزة إنذار دخان
- Carbon monoxide detector
- Safe
أين يقع
Samira Ćatovića Kobre 10, 71210 Sarajevo, البوسنة والهرسك