Swiss Plus Hotel
فندق في Bihać, البوسنة والهرسك
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق الهادئ والقريب من المرافق الحيوية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين واهتمامهم براحة النزلاء.
- الموقع المميز للفندق يجعله قريباً من المطاعم والمتاجر.
- يُثني النزلاء على احترافية ولطف موظفي الاستقبال.
- بعض الغرف توفر مساحة جيدة وسريراً مريحاً.
- يُقدر الضيوف توفر مواقف سيارات مجانية وقريبة.
نقاط للتحسين
يواجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بصغر حجم الغرف، ونقص بعض المستلزمات الأساسية، بالإضافة إلى ملاحظات حول جودة وتنوع وجبة الإفطار.
- توجد شكاوى متكررة حول صغر مساحة بعض الغرف.
- يُشار إلى نقص في بعض المستلزمات الضرورية بالغرف.
- يلاحظ الضيوف محدودية الخيارات وتدني مستوى الإفطار.
- بعض مرافق الغرف أو دورات المياه تحتاج إلى صيانة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالعديد من جوانب الإقامة في الفندق، لا سيما الموقع الهادئ والقريب من المرافق الحيوية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين.
- يُثني الضيوف على احترافية وود موظفي الاستقبال وخدمتهم الممتازة.
- يُقدر النزلاء الموقع المريح للفندق وقربه من المطاعم والمتاجر.
- تُذكر نظافة المكان كسمة إيجابية بارزة في تجربة الإقامة.
- يُشار إلى أن بعض الغرف توفر وسائل راحة جيدة مثل الشطاف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بنظافة الغرف، وجود الحشرات، ونقص بعض المستلزمات الأساسية، بالإضافة إلى ملاحظات حول جودة الإفطار.
- اشتكى نزلاء من وجود حشرات في الغرف وعدم نظافتها أحياناً.
- لوحظ نقص في بعض المستلزمات الأساسية بالغرف مثل الثلاجات أو المناديل.
- تلقى الإفطار انتقادات لكونه محدوداً أو غير ساخن بما يكفي.
- أُشير إلى مشاكل في بعض المرافق مثل تهوية الحمام أو الأسلاك المكشوفة.
ما يحبه الضيوف
وجد الضيوف الإماراتيون أن موظفي الفندق ودودون، وقد أشادوا بالموقع الملائم.
- تميز الموظفون بودّهم.
- كان موقع الفندق نقطة إيجابية.
- أثنى الضيوف على حسن الاستقبال في مكتب الاستقبال.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين مشاكل تتعلق بصيانة الغرف، بالإضافة إلى محدودية خيارات الإفطار.
- لوحظ وجود أعطال في باب الحمام.
- كانت خيارات الإفطار محدودة وغير متنوعة.
- نقص بعض المستلزمات الأساسية في الغرفة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بموقع الفندق المميز، ويصفون الغرف بأنها جيدة والموظفين بأنهم ودودون.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي يسهل الوصول منه وإليه.
- أشاد النزلاء بجودة الغرف المتاحة.
- حظي الموظفون بتقدير الضيوف لخدمتهم الجيدة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين مشكلات تتعلق بصغر حجم الغرف، بالإضافة إلى ملاحظات حول نظافة المفروشات وعدم تطابق بعض المرافق مع الوصف.
- أفاد بعض النزلاء بأن الغرف كانت صغيرة الحجم.
- لوحظ عدم وجود ثلاجة في الغرفة كما هو مذكور في الحجز.
- كانت هناك شكاوى بشأن نظافة أغطية السرير.
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الضيوف العمانيون موقع الفندق المناسب والمساحات الجيدة للغرف، مع وجود مصعد يسهل الحركة.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يوفر سهولة الوصول.
- الغرف توفر مساحة جيدة للإقامة المريحة.
- توفر المصعد يضيف راحة للضيوف.
- بعض الغرف تتميز بشرفة وحمام مزود بشطاف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العمانيين تحديات تتعلق بقدم المرافق، مع وجود ملاحظات حول النظافة والإفطار، بالإضافة إلى بعض القيود الصارمة.
- بعض مرافق الفندق قديمة وتحتاج إلى صيانة.
- لوحظت مشكلات في مستوى النظافة داخل الغرف.
- الإفطار كان بارداً ولم يتم توفير مياه بالغرف.
- وجود قوانين صارمة وبعض المشكلات غير الصحية.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- مناشف/ملاءات (برسوم إضافية)
- حوض استحمام أو دش
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- City view
- Landmark view
- أثاث خارجي
- فناء
- تراس
- مقبس بجانب السرير
- Live sports events (broadcast)
- موسيقى حية / عروض
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- Happy hour
- Water park
- Cycling
- Hiking
- Tennis court
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Tour desk
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
أين يقع
502. viteske brigade 74, 77000 Bihać, البوسنة والهرسك