The Grand Gloria Hotel
فندق في Batumi, جورجيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المتميز، حيث يقع بالقرب من البحر والمراكز التجارية والمطاعم، مما يجعله خياراً ملائماً للاستكشاف.
- يُثني النزلاء على الموقع الاستراتيجي للفندق وقربه من الشاطئ والمرافق الحيوية.
- يُشار إلى أن بعض الغرف توفر إطلالات جميلة، مع تقدير للمساحات الواسعة.
- يُذكر أن وجبة الإفطار جيدة بشكل عام، مع تنوع في الأصناف المقدمة.
- يُثني البعض على لطف وتعاون بعض الموظفين، خاصة في الاستقبال.
نقاط للتحسين
يواجه الفندق انتقادات تتعلق بقدم الأثاث والمرافق، بالإضافة إلى مشاكل في النظافة والصيانة وبعض جوانب الخدمة.
- يشكو العديد من الضيوف من أن الأثاث والمفروشات قديمة وتحتاج إلى تحديث شامل.
- تُذكر مشاكل متكررة تتعلق بالنظافة، بما في ذلك وجود حشرات في الغرف.
- يُلاحظ أن مستوى الخدمة غير احترافي في بعض الأحيان، مع بطء في تلبية الطلبات.
- يُشار إلى وجود ضوضاء من الخارج أو بين الغرف بسبب ضعف العزل الصوتي.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المميز وقربه من المرافق الحيوية مثل الشاطئ والمولات والمطاعم، بالإضافة إلى الاستمتاع بالإطلالات الجميلة ووجبات الإفطار الجيدة.
- الموقع الاستراتيجي للفندق قريب من البحر والمراكز التجارية.
- الإطلالات البحرية الجميلة التي توفرها بعض الغرف.
- جودة وتنوع خيارات الإفطار المقدمة للضيوف.
- مساحات الغرف الواسعة والمريحة للإقامة.
نقاط للتحسين
يواجه الفندق انتقادات من الزوار السعوديين تتعلق بتهالك الأثاث والمرافق، مشاكل النظافة، وعدم احترافية بعض الموظفين، بالإضافة إلى ضعف العزل الصوتي.
- الأثاث والمرافق بحاجة ماسة للتحديث بسبب قدمها.
- وجود مشاكل في النظافة مثل الروائح والحشرات.
- بعض الموظفين يفتقرون للاحترافية في التعامل.
- ضعف عزل الصوت بين الغرف والإزعاج الخارجي.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الإماراتيون بالموقع المتميز للفندق، حيث يصفونه بأنه ويوفر تجربة إقامة جيدة بشكل عام.
- الموقع يعتبر نقطة قوة رئيسية، مما يجعله مثالياً للزوار.
- تم تقدير ترقية الغرف المجانية إلى أجنحة.
- النظافة العالية للفندق كانت ملحوظة ومُرضية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين بعض الإزعاجات الطفيفة خلال إقامتهم، بما في ذلك أعمال الصيانة المستمرة وبعض المشاكل المتعلقة بالغرف.
- أعمال الصيانة المستمرة أثرت على تجربة بعض النزلاء.
- شعر البعض بأن مساحة الشرفة كانت صغيرة جداً.
- لوحظ أن تكييف الهواء كان يصدر بعض الضوضاء.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الكويتيون بموقع الفندق المتميز وقربه من المرافق الحيوية، مع إشادة خاصة بالغرف الواسعة والإطلالات البحرية الجميلة.
- الموقع الاستراتيجي بالقرب من البحر ومراكز التسوق الرئيسية.
- الغرف رحبة وتوفر إطلالات بحرية رائعة.
- وجود مرافق مثل الشطاف في الحمامات يُعد ميزة إضافية.
- بعض الموظفين ودودون ويقدمون خدمة جيدة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الكويتيين تحديات تتعلق بنظافة الغرف، وجودة الإفطار، بالإضافة إلى مشاكل في الخدمة وصيانة بعض المرافق.
- النظافة في الغرف لم تكن بالمستوى المطلوب، مع عدم تغيير المناشف والشراشف بانتظام.
- جودة بوفيه الإفطار متواضعة، وبعض المرافق مثل حمام السباحة كانت مغلقة.
- لوحظ وجود أثاث قديم في الغرف واللوبي، وأبواب لا تغلق جيداً.
- بعض الضيوف أبلغوا عن تجارب سلبية مع الموظفين تتعلق بالخدمة أو طلبات غير متوقعة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- بيديه
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
عرض كل المرافق (60)
- روب حمّام
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- إطلالة
- منطقة نزهة
- أثاث خارجي
- على الشاطئ مباشرة
- تراس شمسي
- مرافق شواء
- تراس
- حديقة
- مجفّف ملابس
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- Live sports events (broadcast)
- موسيقى حية / عروض
- درس طبخ
- Happy hour
- عشاء بطابع خاص
- شاطئ
- Tennis equipment
- Pool table
- Game room
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Indoor play area
- Board games/Puzzles
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Laundry
أين يقع
22 Sherif Khimshiashvili Street, 1054 Batumi, Georgia