A'jia Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المميز للفندق وإطلالاته الخلابة على مضيق البوسفور، والتي وصفوها بأنها ساحرة وجميلة جداً. كما أشادوا بالود والتعاون الذي أبداه الموظفون، مما جعل إقامتهم مريحة وهادئة.
- يتمتع الفندق بموقع رائع يوفر مناظر بانورامية للبوسفور.
- يُقدر الضيوف حسن استقبال الموظفين وتعاونهم الدائم.
- يُعتبر المكان مثالياً للباحثين عن الهدوء والنظافة.
- بعض الضيوف وجدوا الإفطار لذيذًا رغم كونه قائمة محددة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بمستوى الفندق، حيث شعروا أن بعض جوانب الخدمة والصيانة لا ترقى لتصنيف خمس نجوم. لوحظ وجود مشاكل في التكييف، استهلاك الأثاث، وتنظيم المرافق أثناء التصوير، بالإضافة إلى ضعف في الاستقبال الأولي.
- اشتكى البعض من أن مستوى النظافة والصيانة لا يتناسب مع فئة الخمس نجوم.
- وُجد أن الأثاث والديكورات تبدو قديمة ومستهلكة.
- واجه بعض الضيوف صعوبات في التواصل باللغة الإنجليزية مع بعض الموظفين.
- أُشير إلى أن الفندق معزول نسبيًا عن المعالم السياحية الرئيسية.
- عانت إحدى الإقامات من مشاكل في التكييف وعدم توفر التبريد في الشتاء.
ما يحبه الضيوف
يستمتع الضيوف بالمناظر الخلابة للفندق، ويشيدون بالهدوء والنظافة، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين.
- يُقدر الزوار المناظر الطبيعية الرائعة المطلة على البوسفور.
- يجد العديد من الضيوف المكان هادئًا ونظيفًا.
- يُثني النزلاء على الذوق الرفيع والود الذي يقدمه الموظفون.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تجربة مخيبة للآمال لا ترقى لمستوى خمس نجوم، خاصة فيما يتعلق بحالة الغرف، الخدمة عند الوصول، والتنظيم أثناء الفعاليات.
- اشتكى نزلاء من عدم ملاءمة تكييف الغرف للفصل، ووجود تلفيات وأثاث قديم.
- تسببت فعاليات التصوير في إزعاج وفوضى، مع تقييد حركة الضيوف ومرافق الفندق.
- عانى بعض الضيوف من نقص المساعدة عند الوصول وعدم وجود استقبال لائق.
- لوحظت مشكلات في النظافة مثل وجود مياه مستخدمة في الثلاجة.
ما يحبه الضيوف
يقدر الضيوف الكويتيون الموقع المتميز للفندق الذي يوفر إطلالات خلابة على البوسفور، ويثنون على ودّ الموظفين وتعاونهم.
- يتمتع الفندق بموقع رائع مع إطلالات بانورامية على مضيق البوسفور.
- يُشيد بالموظفين لودّهم واستعدادهم الدائم لتقديم المساعدة.
- يُعتبر الفندق مناسباً للأزواج الجدد.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الكويتيين شعروا أن الفندق لا يرقى لمستوى الخمس نجوم المتوقع، مشيرين إلى الحاجة لتحسينات في النظافة والصيانة والديكورات القديمة.
- أُشير إلى أن مستوى النظافة والصيانة أقل من المتوقع لفندق خمس نجوم.
- وُصفت الأثاث والديكورات بأنها قديمة وتحتاج إلى تحديث.
- واجه بعض الضيوف صعوبة في التواصل باللغة الإنجليزية مع بعض الموظفين.
- يُعد موقع الفندق منعزلاً نسبياً ويتطلب استخدام المواصلات للوصول إلى المعالم السياحية.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- أثاث خارجي
- تراس
- حديقة
- تأجير دراجات
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
عرض كل المرافق (47)
- Breakfast in the room
- بار
- مطعم
- Lockers
- Concierge
- Tour desk
- Currency exchange
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Babysitting/Child services
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Hypoallergenic room available
- تدفئة
- Car rental
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف عائلية
- Facilities for disabled guests
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
- Massage chair
- Massage
أين يقع
Ahmet Rasim Pasa Yalisi Halide Edip Adıvar Caddesi No:27, Kanlica, Beykoz, 34000 Istanbul, Turkey