Floransa City Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
يُتحدث العربية
8.2
ArabScore
تقييمات العربعدد تقييمات المسافرين العرب — قليلة، عديدة، أو كثيرة. يُظهر حجم التقييمات (مدى موثوقية ArabScore)، لا تقييم الجودة.تقييمات قليلة
1 / 43
تتسع لـ 11 8 سرير
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق المميز الذي يسهل الوصول منه إلى المعالم المختلفة، مما يجعله خياراً جيداً للإقامة.
- الموقع المركزي للفندق يُعتبر نقطة قوة رئيسية.
- بعض الموظفين يقدمون خدمة ودودة ومساعدة.
- أعرب بعض النزلاء عن رضاهم العام عن الإقامة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تجارب سلبية مع سلوك بعض الموظفين، بما في ذلك مشاكل في النظافة والتعامل غير اللائق، مما أثر على راحتهم.
- تم الإبلاغ عن سلوك غير مهني من قبل بعض موظفي الاستقبال.
- اشتكى نزيل من تدني مستوى النظافة في الغرفة خلال فترة الإقامة.
- واجه أحد الضيوف مشكلة تتعلق بالتعامل المالي غير الواضح مع الموظفين.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المميز الذي يسهل الوصول منه وإليه، مما يجعله خياراً مناسباً لإقامتهم.
- الموقع الجغرافي للفندق يعتبر نقطة قوة رئيسية.
- بعض الزوار وجدوا أن الفندق جميل بشكل عام.
- أحد موظفي الاستقبال كان ودوداً ومتعاوناً.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تجارب سلبية مع سلوك بعض الموظفين، بما في ذلك موظفة النظافة وموظفي الاستقبال، مما أثر على راحتهم النفسية.
- تم وصف عاملة النظافة بأنها وقحة ولم تقدم خدمة شاملة خلال الإقامة الطويلة.
- أحد موظفي الاستقبال أظهر سلوكاً غير لائق ورفع صوته على الضيف.
- هناك شكوى حول موظف استقبال اتهم الضيف بعدم تسليم مفتاح الغرفة وطلب مبلغ مالي.
- تجربة الضيف أدت إلى شعور بالضغط النفسي وعدم الرغبة في العودة.
8.2
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
تقييمات أخرى
Booking 8.3
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (53)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- City view
- إطلالة
- مقبس بجانب السرير
- سرير قابل للطي
- حامل ملابس
- Seating area
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- بار
- ميني بار
- Private check-in/out
- Baggage storage
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- Key card access
- Safe
- خدمة نقل
- Adults only
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Soundproofing
- Car rental
- Packed lunches
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- خدمة نقل من/إلى المطار
- مكواة
- خدمة الغرف
- Upper floors accessible by elevator
أين يقع
Katıp Kasım Mah. Hayriye Tuccari Cad. Pasazade Sok. No:12/13 , Fatih, 34093 Istanbul, Turkey
أقرب مطار
Istanbul Sabiha · ~32 km
8.2 تقييمات قليلة