Fragments Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بالموقع والإطلالات الرائعة للفندق، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين ودعمهم المستمر.
- يستمتع النزلاء بالمناظر الطبيعية الخلابة والإطلالات البانورامية من الفندق.
- يُثني الضيوف على ودّ الموظفين وتعاونهم، مع ذكر بعضهم بالاسم لخدمتهم المميزة.
- يُعتبر موقع الفندق قريباً من مناطق الجذب السياحي ويسهل الوصول منه إلى الخدمات.
- يُقدّر النزلاء جودة وجبة الإفطار المقدمة في الفندق.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بنظافة الغرف وصعوبة الوصول، بالإضافة إلى مشاكل بسيطة في المرافق.
- اشتكى بعض النزلاء من عدم نظافة الغرف والحمامات بشكل كافٍ.
- يجد الضيوف صعوبة في التنقل، خاصة إذا كانت الغرفة بعيدة عن المبنى الرئيسي أو في منطقة مرتفعة.
- أشار بعض الضيوف إلى أن جدران الغرف رقيقة مما قد يسبب إزعاجاً صوتياً.
- لوحظت بعض المشاكل في عمل الأجهزة مثل الثلاجة أو الإضاءة الخافتة في الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالخدمة الودودة والمناظر الطبيعية الخلابة التي توفرها الفيلا والمطعم، مما يمنحهم تجربة إقامة ممتعة.
- يُثني الضيوف على لطف وتعاون الموظفين، خاصةً عند الاستقبال.
- تُعتبر الإطلالات البانورامية من الفيلا والمطعم من أبرز مميزات الفندق.
- يستمتع الزوار بموقع الفندق الجذاب وأجوائه المريحة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بالنظافة في الغرف والحمامات، بالإضافة إلى بعد الفيلا عن المبنى الرئيسي وصعوبة التنقل.
- لوحظ وجود قصور في مستوى النظافة بالغرف والحمامات.
- يُعد بُعد الفيلا عن المبنى الرئيسي مرهقاً، خاصة مع صعوبة نقل الأمتعة.
- قد يصبح الوصول إلى المطعم الرئيسي صعباً خلال الأحوال الجوية السيئة.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار القطريون إعجابهم بالخدمة الودودة من الموظفين، وخاصةً فريق التنظيف، بالإضافة إلى وجبة الإفطار اللذيذة.
- الموظفون ودودون ومتعاونون في تلبية الاحتياجات.
- فريق التنظيف محترف وجدير بالثقة.
- الموقع قريب من المراكز السياحية ويوفر سهولة الوصول للمتطلبات اليومية.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الزوار القطريين أن جدران الغرف رقيقة، مما قد يتطلب الحفاظ على الهدوء، كما أشاروا إلى أن الإضاءة كانت خافتة.
- جدران الغرف رقيقة وتتطلب الحفاظ على مستوى ضوضاء منخفض.
- الإضاءة داخل الغرف كانت خافتة بعض الشيء.
- واجه أحد الضيوف مشكلة في عمل الثلاجة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- بياضات
- خزانة ملابس
- أثاث خارجي
- تراس
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- عشاء بطابع خاص
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Fruit
- Wine/Champagne
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Public transit tickets
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Grocery deliveries
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
أين يقع
Firuzağa Mahallesi Defterdar Yokuşu No :19 / 1 Cihangir/Taksim, Beyoglu, 34425 Istanbul, Turkey