Grand İska Palace
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الودودة من الموظفين، وخاصة السيد يلماز، وبالنظافة العالية للمكان والمرافق الجديدة.
- يُثني النزلاء على نظافة الغرف والمرافق بشكل عام.
- يُقدر الضيوف حسن استقبال وتعاون الموظفين.
- يُشار إلى الموقع كعامل إيجابي لقربه من وسائل النقل.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف العرب أبدوا تحفظات حول تنوع خيارات الإفطار، وصعوبة التواصل مع بعض الموظفين لعدم إتقانهم الإنجليزية، بالإضافة إلى مخاوف تتعلق بالموقع.
- يُقترح تحسين خيارات الإفطار وزيادة تنوعها.
- يواجه بعض النزلاء صعوبة في التواصل مع موظفين لا يتحدثون الإنجليزية.
- أعربت بعض العائلات عن قلقها بشأن الموقع ووصفته بأنه غير آمن أو مزدحم.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المتميز للمكان ونظافته العالية، مع الإشارة إلى أن المرافق جديدة ومجهزة بشكل جيد.
- الموقع العام للمكان جيد ومناسب للإقامة.
- النظافة العالية للمكان والمرافق الجديدة.
- تعاون الموظفين، وخاصة السيد يلماز، كان محل تقدير.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين صعوبة في التواصل بسبب حاجز اللغة، كما أشار آخرون إلى محدودية الخدمات المتاحة وتنوع الفطور.
- بعض الموظفين لا يتحدثون الإنجليزية بطلاقة.
- لم تكن جميع الخدمات متوفرة خلال الإقامة.
- كان هناك ملاحظات حول تنوع خيارات الفطور.
ما يحبه الضيوف
يجد الضيوف الإماراتيون غالباً أن فندق جراند إسكا بالاس يوفر إقامة ممتعة، مع تقدير خاص لأماكن الإقامة المريحة والخدمة اليقظة.
- تمت ترقية الغرف إلى مساحات أكبر، مما أضاف إلى الراحة.
- يُشيد الضيوف بنظافة الغرف العالية.
- يُقدر الزوار الإماراتيون الخدمة الودودة والمساعدة من الموظفين.
نقاط للتحسين
بينما يستمتع الضيوف الإماراتيون بإقامتهم، يرى البعض أن خيارات الإفطار تحتاج إلى تحسين.
- يُقترح زيادة تنوع خيارات الإفطار المتاحة.
- يُمكن تحسين تجربة الإفطار بتقديم أصناف مختلفة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- City view
- إطلالة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- حامل ملابس
- موسيقى حية / عروض
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- عشاء بطابع خاص
- جولات بالدراجة
- Stand-up comedy
- Bar crawls
- منطقة طعام
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Radio
- Telephone
- تلفزيون
- ميني بار
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Grocery deliveries
- Shared lounge/TV area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
أين يقع
Manastırlı Rıfat Sokak No:4, Fatih, 34096 Istanbul, Turkey