Legacy Ottoman Hotel Istanbul Old City
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المميز للفندق وقربه من المعالم السياحية الرئيسية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وودهم.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي يسهل الوصول منه إلى المناطق الجذابة.
- يُثني النزلاء على لطف الموظفين وتعاونهم المستمر.
- تُعتبر الغرف واسعة ومريحة وتوفر أجواءً هادئة.
- يُقدر الضيوف المساعدة التي يقدمها فريق العمل، خاصة في تقديم التوصيات.
نقاط للتحسين
يواجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بحاجة المبنى للتجديد، بالإضافة إلى ملاحظات حول مستوى النظافة وبعض جوانب الخدمة.
- يُشير بعض النزلاء إلى أن الفندق بحاجة إلى تحديث داخلي.
- لوحظت بعض المشكلات المتعلقة بنظافة الغرف، خاصة السجاد.
- توجد ملاحظات حول الحاجة لتحسين عزل الصوت والخصوصية.
- بعض الضيوف أشاروا إلى أن مستوى الخدمة في بعض الأحيان يحتاج إلى تحسين.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المتميز للفندق الذي يضعهم مباشرة في قلب المنطقة المرغوبة، مع شكر خاص لموظفين مثل السيد نديم والسيدة سلمى وسيف على حسن ضيافتهم واهتمامهم.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يضع الضيوف في قلب الأحداث فور الخروج.
- يبرز موظفون مثل السيد نديم وسيف وسلما لتقديمهم خدمة ودودة ومساعدة.
- أعربت العائلات عن استمتاعها بالإقامة المريحة والمجهزة جيداً في الفندق.
- الجو العام للفندق يوصف بأنه مرحب وهادئ.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بخدمة الغرف وعزل الصوت، بالإضافة إلى ملاحظات حول نظافة السجاد في إحدى الغرف.
- تمت معالجة بعض مشكلات الخدمة بفضل تدخل موظفي علاقات الضيوف.
- أشار بعض الضيوف إلى الحاجة لتحسين عزل الغرف لزيادة الخصوصية.
- لوحظت مشكلة تتعلق بنظافة السجاد في إحدى الغرف.
- واجه أحد الضيوف تجربة غير سارة مع موظفة استقبال كانت غير متعاونة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الإماراتيون بالموقع المتميز للفندق وسهولة الوصول منه وإليه، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- الموقع المركزي للفندق يجعله نقطة انطلاق مثالية لاستكشاف المدينة.
- طاقم العمل ودود ومتعاون، ويقدم خدمات ممتازة للنزلاء.
- يُقدر الضيوف المساعدة التي يقدمها موظفو الاستقبال والكونسيرج.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الإماراتيين أشاروا إلى أن الغرف بحاجة إلى تحديث، وأن مستوى الفندق لا يرقى إلى فئة الخمس نجوم المتوقعة.
- الغرف تبدو قديمة بعض الشيء وتحتاج إلى تجديد.
- مستوى تجهيزات الفندق لا يتناسب مع تصنيف الخمس نجوم.
- قد يكون هناك بعض الضوضاء بسبب الموقع المزدحم.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بموقع الفندق المتميز وقربه من المعالم السياحية الرئيسية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي يسهل الوصول منه إلى أهم الوجهات السياحية.
- يقدر النزلاء الخدمة الودودة والاستجابة السريعة من فريق العمل.
- تم حل المشكلات بفعالية، مع تقديم ترقيات مرضية عند الحاجة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين مشكلات تتعلق بالحجز المسبق وتوفر الغرف، بالإضافة إلى ملاحظات حول الأثاث القديم.
- حدثت مشكلة في الحجز المسبق أدت إلى تأخير في استلام الغرفة.
- كان هناك بعض التحفظات بشأن تصميم الأثاث العتيق في الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بموقع الفندق المميز وقربه من المعالم السياحية، مع إشادة خاصة بالخدمة الودودة والمساحات الواسعة للغرف.
- موقع الفندق استراتيجي وقريب من مناطق الجذب الرئيسية.
- الموظفون ودودون ومتعاونون، ويقدمون خدمة ممتازة.
- الغرف واسعة ومريحة، مما يوفر إقامة ممتعة.
- وجبة الإفطار جيدة وتلبي التوقعات.
نقاط للتحسين
على الرغم من الموقع الرائع، أشار بعض الزوار العمانيين إلى أن الفندق بحاجة إلى تجديد داخلي، مع ملاحظات حول مستوى النظافة وخدمات التدبير المنزلي.
- الفندق يحتاج إلى تحديث داخلي لبعض مرافق المبنى.
- خدمات التدبير المنزلي كانت دون المستوى المطلوب.
- السعر قد يكون مرتفعاً مقارنة بالحالة الحالية للمرافق.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- خزانة ملابس
- غرفة ملابس
- تراس
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Happy hour
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
أين يقع
Hobyar Mahallesi Hamidiye Caddesi No:16 Sirkeci, Fatih, 34112 Istanbul, Turkey