Oksijen Zone Hotel & Spa - Full Board Plus

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالإماراتيونالكويتيونالقطريونالبحرينيونالعمانيون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف بموقع الفندق الاستراتيجي بالقرب من منحدرات التزلج ومرافق الأنشطة الشتوية، بالإضافة إلى حسن استقبال الطاقم وودهم.

• يُثني النزلاء على الموقع المتميز بالقرب من التلفريك والأنشطة الثلجية.
• يُشكر الضيوف موظفي الفندق على حسن الضيافة والتعامل الودود.
• يُشار إلى جودة وتنوع وجبات الإفطار كأحد أبرز النقاط الإيجابية.
• يُعجب النزلاء بنظافة المكان وأجوائه المريحة.

نقاط للتحسين

يشكو بعض الضيوف من صغر مساحات الغرف وارتفاع الأسعار مقارنة بالقيمة المقدمة، بالإضافة إلى بعض المشكلات المتعلقة بالخدمة والراحة.

• يُعبر العديد عن استيائهم من صغر حجم الغرف وعدم تناسبها مع السعر.
• تُذكر مشكلات تتعلق بسوء معاملة بعض موظفي الاستقبال أو عدم كفاءتهم.
• يُشير النزلاء إلى ارتفاع درجات الحرارة داخل الغرف وصعوبة التحكم بها.
• تُلاحظ ملاحظات حول محدودية خيارات الطعام أو ارتفاع أسعار بعض الخدمات الإضافية.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار السعوديون بالموقع الاستراتيجي للفندق، خاصةً قربه من منحدرات التزلج والمصاعد الهوائية، مما يجعله نقطة انطلاق مثالية لمحبي الرياضات الشتوية.

• يُثني الضيوف على جمال الإطلالات الطبيعية الخلابة من الغرف، خاصةً المناظر الثلجية.
• يُقدر العديد من الزوار حسن تعامل بعض الموظفين وودهم، مع شكر خاص لمن قدموا المساعدة.
• يُشار إلى أن الطعام المقدم، وخاصةً بوفيه الإفطار، كان جيداً ومتنوعاً ويلبي الأذواق المختلفة.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بحجم الغرف الضيق، بالإضافة إلى تجارب سلبية مع بعض موظفي الاستقبال الذين اتسموا بالصرامة أو عدم اللباقة.

• أفاد نزلاء بأن الغرف كانت صغيرة جداً وغير متناسبة مع السعر المدفوع.
• اشتكى البعض من سوء معاملة أو عدم مرونة من قبل موظفي الاستقبال عند الوصول أو المغادرة.
• ذُكرت مشكلات تتعلق بنظافة بعض أجزاء الغرف أو وجود روائح غير مرغوبة، بالإضافة إلى ارتفاع درجة حرارة الغرف.

ما يحبه الضيوف

يُشيد النزلاء الإماراتيون بالموقع المميز للفندق وقربه من منحدرات التزلج، بالإضافة إلى جودة الطعام المقدم في المطعم وحسن ضيافة الموظفين.

• الموقع الاستراتيجي للفندق مثالي لمحبي التزلج، حيث يقع بالقرب من محطة المصاعد.
• الطعام في المطعم لذيذ جداً، خاصةً وجبات الإفطار التي نالت استحسان الكثيرين.
• يُثني النزلاء على ودّ الموظفين وتعاونهم، مما يساهم في تجربة إقامة مريحة.
• بعض الغرف مجهزة بتلفزيونات ذكية، مما يضيف لمسة عصرية للإقامة.

نقاط للتحسين

واجه بعض النزلاء الإماراتيين تحديات تتعلق بصغر حجم الغرف، وارتفاع أسعار بعض الخدمات مثل المياه والشيشة، بالإضافة إلى ملاحظات حول جودة الطعام وخياراته المحدودة في بعض الوجبات.

• الغرف وصفت بأنها صغيرة جداً ومزعجة، مع مشاكل في التهوية وارتفاع درجة الحرارة.
• تمت الإشارة إلى ارتفاع أسعار بعض الخدمات الإضافية مثل المياه وزجاجات المحولات.
• خيارات الوجبات في نظام 'كامل الوجبات' كانت محدودة وغير متنوعة، خاصة الغداء والعشاء.
• سُجلت بعض الشكاوى حول سلوك بعض الموظفين، ووُصفت التجربة بأنها غير مرحبة في بعض الأحيان.

ما يحبه الضيوف

أبدى الضيوف الكويتيون إعجابهم بالموقع المتميز للفندق وقربه من الخدمات المتنوعة، بالإضافة إلى جودة وتنوع الطعام المقدم.

• استمتع الزوار بتنوع الأطباق اللذيذة في وجبات الإفطار والغداء والعشاء.
• أشاد النزلاء بتعاون الموظفين وسرعة استجابتهم وودهم في الخدمة.
• الموقع المركزي للفندق يجعله قريباً من المطاعم والمقاهي ووسائل الترفيه.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف الكويتيين تحديات تتعلق بحجم الغرف والمرافق، بالإضافة إلى بعض جوانب الخدمة الأولية.

• أشار بعض النزلاء إلى أن حجم الغرف والحمامات كان صغيراً.
• وردت ملاحظات حول عدم توفر تكييف في بعض الأوقات.
• شعر بعض الضيوف بأن الاستقبال لم يكن ودوداً بما يكفي عند الوصول.

ما يحبه الضيوف

يُثني الضيوف القطريون على الموقع المتميز للفندق وقربه من مناطق الجذب الرئيسية، بالإضافة إلى جودة وتنوع خيارات الإفطار المقدمة.

• موقع الفندق مثالي بالقرب من جميع الأنشطة.
• تنوع وجودة وجبات الإفطار نالت استحسان الزوار.
• إطلالة المطعم الجميلة أضافت لتجربة تناول الطعام.

نقاط للتحسين

بعض الزوار القطريين أشاروا إلى ارتفاع الأسعار، كما واجه البعض مشكلة في التحكم بدرجة حرارة الغرفة مما سبب شعوراً بالحرارة الزائدة.

• ارتفاع تكلفة الإقامة كان ملحوظاً.
• صعوبة التحكم في درجة حرارة الغرفة أثرت على الراحة.
• الشعور بالحرارة الزائدة داخل الغرف كان مزعجاً.

ما يحبه الضيوف

أبدى الضيوف البحرينيون إعجابهم بجمال الفندق ومرافقه وغرفه، مع تقدير خاص للمرونة في تسجيل المغادرة.

• أثنى الزوار على حسن مرافق الفندق والغرف.
• بعض الموظفين أظهروا ودّاً وترحيباً بالضيوف.
• تم تقدير عدم فرض موعد محدد للمغادرة.

نقاط للتحسين

واجه الضيوف البحرينيون تحديات تتعلق بالخدمة عند الوصول وفي المطعم، بالإضافة إلى ملاحظات حول نظافة الغرف.

• اشتكى النزلاء من عدم توفر مساعدة لحمل الأمتعة عند الوصول.
• تم وصف وجبة الإفطار وخدمة المطعم بأنها سيئة وغير مرضية.
• لوحظ قصور في خدمة تنظيف الغرف، مما أثر على توفر المستلزمات الأساسية.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار العمانيون بالفندق كوجهة مميزة، حيث يقدم تجربة إقامة فاخرة تجمع بين الأناقة والنظافة العالية.

• تتميز الغرف بتصميمها العصري وإطلالات جبلية خلابة، مع أثاث حديث وأسرة مريحة.
• يقدم طاقم العمل خدمة احترافية وودودة، مع اهتمام خاص بتلبية طلبات النزلاء.
• يستمتع الضيوف بتنوع خيارات الطعام والشراب، بما في ذلك بوفيهات غنية ومرطبات مجانية.
• يوفر الفندق مرافق ترفيهية متنوعة تشمل ألعاباً للكبار والصغار ومنتجعاً صحياً متكاملاً.

نقاط للتحسين

بعض الزوار العمانيين أشاروا إلى قلة الأنشطة والهدوء في المنطقة المحيطة بالفندق، خاصة بعد المساء.

• لوحظت بعض المشكلات المتعلقة بالخصوصية، حيث دخل موظفون الغرفة دون استئذان في مناسبتين.
• المنطقة المحيطة بالفندق تبدو هادئة ومهجورة، مع قلة في الأماكن المفتوحة أو الفعاليات الخارجية.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• Bath or shower
• نعال
• حمّام خاص
• مرحاض
• مستلزمات استحمام مجانية
• مجفّف شعر

أين يقع

ULUDAĞ GELİŞİM BÖLGESİ NO:31 Osmangazi, 16340 Uludag, Turkey