The Wilson Galata Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز بالقرب من برج غالاتا والمرافق الحيوية، بالإضافة إلى حسن استقبال الموظفين وتقديم المساعدة.
- الموقع المركزي يسهل الوصول إلى الأسواق والمطاعم ومحطات النقل.
- الغرف واسعة ومريحة وتوفر مساحة جيدة للإقامة.
- يُقدر الضيوف المساعدة التي يقدمها الموظفون والخدمة الودودة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بالوصول إلى الفندق، وجودة بعض المرافق، بالإضافة إلى مشاكل في الاتصال بالإنترنت وخدمات التنظيف.
- الطريق إلى الفندق الانحدار وصعب المشي، كما أن المدخل غير واضح.
- شبكة الواي فاي بطيئة، وخدمة تنظيف الغرف غير متوفرة في عطلات نهاية الأسبوع.
- بعض تجهيزات الغرف قديمة أو تحتاج إلى صيانة، وصور الحجز قد تكون مضللة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المريح للفندق، حيث تتوفر بالقرب منه متاجر البقالة والمطاعم، بالإضافة إلى حسن استقبال الموظفين ونظافة الغرف.
- تتوفر متاجر بقالة ومنافذ طعام قريبة.
- يُقدم الفندق تنظيفاً يومياً عند الطلب.
- الغرف ذات حجم مناسب ومريحة.
- يُثني الضيوف على ودّ الموظفين وسرعة استجابتهم.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين صعوبة في الوصول إلى الفندق بسبب مساره الانحدار ومدخله غير الواضح، كما أشاروا إلى مشاكل في تجهيزات الغرف وصحة الصور المعروضة.
- الطريق إلى الفندق الانحدار ويصعب المشي فيه.
- مدخل الفندق غير واضح ويصعب الوصول إليه.
- بعض تجهيزات الغرف كانت ذات جودة رديئة وتطلبت شكاوى متكررة.
- صور الغرف على موقع الحجز قد تكون مضللة بخصوص النوافذ.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بموقع الفندق المتميز وقربه من كافة المرافق، مما يجعله خياراً مثالياً للعائلات والأزواج.
- موقع الفندق رائع وقريب من كل شيء.
- الغرف واسعة ومريحة.
- طاقم العمل ودود ومتعاون.
نقاط للتحسين
بعض النزلاء أشاروا إلى وجود بعض الملاحظات المتعلقة بخدمة الإنترنت وتنظيف الغرف خلال عطلة نهاية الأسبوع.
- خدمة الإنترنت كانت بطيئة.
- تنظيف الغرف غير متوفر في عطلات نهاية الأسبوع.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- Extra long beds (> 80 inches)
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- مكتب
- Streaming service (like Netflix)
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Breakfast in the room
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- تدفئة
- Soundproofing
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف عائلية
- مرافق كي
- Facilities for disabled guests
- خدمة نقل من/إلى المطار
أين يقع
Serdar-ı Ekrem Caddesi 19, Beyoglu, 34421 Istanbul, Turkey